随着2024年“双十一”网购促销活动到来,11月6日亳州市消保委发布消费提示,倡导广大消费者享受购物乐趣的同时,绿色、理性消费。
市消保委提醒,消费者在网购时,应首选资质齐全、信誉良好的正规电商平台。在购物前,要深入了解平台推荐商品的价格、功能、质量以及售后服务等信息。避免被低价误导,同时警惕库存紧张等诱导式营销手段。通过平台提供的正规支付渠道进行付款,切勿将钱款转账至个人账户,降低交易风险。
“双十一”期间,各类商品的营销方式多样,如预付定金、折扣、满减、赠品等。消费者在购买前,需详细了解各类优惠券、红包、预付定金等的使用条件和方法,以免陷入消费陷阱。
在“双十一”购物节期间,要避免因为各种促销诱惑而冲动消费,特别是不要囤积较短保质期限的商品,切勿落入打折陷阱。
在购物过程中,消费者要特别注意保护个人信息。对于以返利为诱饵引导消费者快速作出好评的行为,应保持警惕,因为这可能扰乱平台评价机制。
在“双十一”期间,消费者可能会收到各种短信、陌生网页、弹窗邀请等推送的高额返利、红包、中奖付费等消费链接。这些链接可能隐藏风险,点击后可能导致个人信息泄露或资金安全风险。
消费者在收到商品时,应注意验货。特别是购买贵重物品、易碎物品等时,应当场查看商品是否有破损,确认无误后再签收快递。如果商品损坏或与约定不一致,可拒绝签收并及时联系商家退换货。
购买商品后,消费者要有存证意识,妥善保留购物发票、订单信息、聊天记录、商品宣传广告等相关凭证。当自身合法权益受到侵害时,应第一时间与卖家或购物平台联系协调。
亳州市消保委提醒广大消费者,在享受“双十一”购物狂欢的同时,务必保持理性消费和合法维权意识,共同营造一个安全、和谐、放心的网络消费环境。(记者 李锦文 通讯员 杨新雨 肖玉娜)