今年以来,埇桥区持续深化“放管服”改革,开展营商环境对标提升行动,聚焦经营主体和群众需求,加快推进“高效办成一件事”,提升政务服务效能,切实解决企业的急难愁盼问题,激发各类经营主体活力,全区新增经营主体12102家。
“区营商办定期下发工作提示、工作信息、督办单等,区政府定期召开优化营商环境工作调度会、专题会、培训会、会商会等,压实工作责任,推动工作落实。”埇桥区政府办相关负责同志介绍,该区认真贯彻落实省、市“新春第一会”精神和优化营商环境工作的安排部署,完善优化营商环境工作机制,制定印发《埇桥区优化营商环境工作实施方案》,围绕“放管服”改革、指标提升、为企服务、组织领导等重点,制定举措26项,明确牵头单位、配合单位、完成时限等,进一步完善营商环境工作调度、会商、交办、督查、评价等制度,理顺工作流程,提升工作效能。
围绕创建一流营商环境,对标沪苏浙和省内先进地区,制定《埇桥区创优营商环境对标提升举措》,聚焦企业开办、工程建设项目审批、招标投标、获得电力、登记财产等18项重点指标领域,出台具体举措,加快补齐短板弱项。建立一级指标工作专班,明确牵头区领导、牵头单位、任务举措、完成时限等,定期召开一级指标专班会议,压实各指标牵头部门和相关配合部门责任,形成工作合力,推进对标提升举措落地。同时,常态化学习借鉴外地先进经验和做法,推动营商环境动态优化,积极争创一流标杆。
埇桥区聚焦“极简审批、极优服务”,深入推进“放管服”改革,加快推动“高效办成一件事”。“我们持续推进‘一网、一门、一窗、一次’改革,在‘政务服务网’‘皖事通’开设‘一件事一次办’专栏,优化‘一网通办’办事效率和办事效果,不断提升企业群众办事便利度。”这位负责同志介绍,在企业开办平台开通税务、银行开户、公积金、社保、用水用电用气申报等业务,实现“一件事一次办”,企业开办时间由3个工作日压缩至4小时。同时,完善跨省通办系统,线上接入长三角“一网通办”专区,线下设置长三角“跨省通办”窗口,推动更多政务服务事项“跨省办”“就近办”“异地办”。在区政务服务大厅设置“为企服务专窗”、开通企业办件“绿色通道”、开展代办帮办服务、上门服务,做到企业办件即办即结。畅通政务服务“好差评”“局长走流程”等评价体验渠道,推动政务服务持续迭代升级,擦亮“宿事速办”品牌。
为帮助企业纾困解难,埇桥区落实减税降费和支持实体经济、中小微企业等政策,实行常态化直达机制,加大惠企政策宣传落实力度,确保政策红利精准惠及各类经营主体。今年以来,共办理税费减免7.87亿元。“为解决企业融资难问题,我们深入开展‘金融服务进园区进企业’等政银企对接活动,建立需求清单,实现精准对接,保障企业信贷资金需求。”这位负责同志表示,今年以来,埇桥区已为103家企业提供担保贷款136笔5.22亿元。
另据了解,为更好地服务企业,促进项目落地见效,埇桥区落实常态化包保企业和重点项目工作机制,对718家企业和43个重点项目,明确包保责任人,每月走访帮扶。加强政企对接,搭建政企沟通平台,畅通企业反映问题渠道,定期开展“企业家接待日”“企业家恳谈会”等活动,在区政务服务大厅设立涉企服务专窗,设立营商环境投诉电话,专人负责收集企业反映问题,建立企业诉求“一口”受理、限时办理、及时反馈、监督评价闭环体系。实行“清单+闭环”管理,逐一明确责任单位、办理举措、解决时限,及时交办,限时反馈。区政府定期调度,及时研究会商,推进问题办理,区营商办持续跟进,督查督办,跟踪问效,做到事事有着落、件件有回音。(记者 曾庆芳)