春节前夕,位于启东市区“东大门”区域的惠萍镇惠和集镇有效“关门”化解又一起棘手纠纷,创造了一年内150起矛盾无一“出门”的“平安”业绩,堪为乡村平安法治联盟建设的成功样板。
过去,启东市城东惠和集镇及其周边区域因密集分布着行政村、居民社区、拆迁安置区、工商业区、老集镇、学校、养老院、长途车站等,有近万名人口,加之相关职能机构监管顾此失彼,累积叠加多种社会矛盾,成为城郊治安复杂区域。
针对这一情况,2023年初,启东市委政法委迎难而上,联合惠萍镇选择将此作为传承发扬新时代“枫桥经验”的突破口,构建社会治安联防、矛盾纠纷联调、重点工作联动、突出问题联治、基层平安联创的“五联”社会治理模式,为全市整合社会治理资源、创新基层治理方式蹚出新路子。
遵循这一思路,去年3月,启东市惠和集镇创建平安法治联盟工作站,立足辖区矛盾纠纷痛点、难点、堵点、重点,通过网格抓手、小处着眼、信息共享、预防为主等措施,实现“五联”并举前提下的法治联盟合力,较短时间内便开启了这一区域社会稳定新局面。
进一扇门,解百家难。工作站因地制宜设置“一条龙”接待、咨询、调解、研判会商等场所,让每一个居民“进得了门,说得了理、办得了事”。除常驻调解员、网格员、民警、志愿者、法律明白人等,还吸纳物业、菜场、学校等社会力量,形成联盟合力。
近一年来,工作站分工协作,共同排查风险隐患,遇紧急情况更是强调警网前移、公调对接,最大限度提高矛盾源头调解成功率;先后举办法治讲座20多次,开展“以案释法”、强化法律宣传,引导广大群众办事依法、遇事找法;培育“阳光心语”调解品牌,专职调解员郁振群以其高效的调解方式和专业能力,成功调解惠和农贸市场摊位纠纷、红星美凯龙租金纠纷等57起矛盾,成为全站矛盾纠纷化解的排头兵。
据统计,工作站已成功化解积存矛盾67起,消解率97%;受理各类咨询340次、调处矛盾150次、接待群众400多人次,调处成功率达100%、群众满意率超98%。