我市打好三张牌提升出租车行业服务水平

2023年，我市深入开展“我为群众办实事”活动，共处理出租车行业群众工单1142件，《以信为根，“信易行”助出租车易行皋城》入选全省信用惠民便企“十大示范案例”。

打好“先进牌”。推广好人好事，提高行业文明形象。中华全国总工会授予六安市出租车管理所爱心车队2023年“全国工人先锋号”称号。2名出租车驾驶员分别荣获2023年第一、第三季度“六安好人”，用实际行动感染带动全行业传递正能量。

打好“信誉牌”。推行“信易+出租车”等激励政策，为城区150名巡游出租汽车驾驶员在服务监督卡延续注册时，减免继续教育学时，减轻驾驶员负担；在年度服务质量信誉考核中对150名出租车驾驶员给予额外加分奖励，提高服务质效。

打好“专业牌”。定期举办出租车行业驾驶员继续教育培训班，培训内容包括节假日期间城区出租车行业典型投诉案件的通报、出租车运营行业提供优质服务创城考察标准等，竭力提升驾驶员文明素养。共举办培训班26期，参加学习、测试驾驶员2437名。