一是塑造变革强队伍。系统化重塑干部队伍,2017年以来,先后招引英语、日语、朝鲜语等优秀外语专业干部8名充实翻译队伍,在重大涉外活动和国际会议中提供外事服务保障。截至目前,全市外语人才队伍已储备小语种人才15名,涵盖我市经济社会发展急需的14个语种,去年以来为我市重要涉外活动提供服务保障20余次。二是依托平台强能力。打造“实干争先外事讲堂”“外事青年17学”等外事干部学习平台,持续擦亮“三个外事”金字招牌。以外事实践强化业务能力,复盘重大涉外活动和外事服务保障任务全过程,分析各条块工作成功经验以及需完善改进之处。在省、市交办的涉外工作和重大国际性会议等一线锤炼人才,向上输送英语人才2名,其中1名通过外交部和工信部内部选拔,以国际雇员身份前往荷兰海牙担任联合国同传译员。三是实干争先强业绩。结合年度重点工作,梳理分类任务清单,明确相关处室、责任人和完成时限。今年以来,共受理因公出国(境)、邀请外国人来华、APEC商务旅行卡办理等电话问询210余次,办理因公出国(境)33批、170余人次,妥善处置各类涉外事件10余起;受理外国人来华邀请函153批、274人次,开展海外领事保护宣讲等活动4场次,办理APEC商务旅行卡65张。