图为一老人乘坐101路“敬老爱老”公交专线。
本报讯(通讯员王依妮文/摄)“太有心了,多好看!”10月11日上午,市民尹女士乘坐椒江101路公交车时,惊喜地发现车厢与平常不一样:扶手旁的横杆上挂上了许多带有“茱萸”“敬老”元素的小卡片,以及对老年人的暖心“告白”。
在重阳节来临之际,台州公交集团开展“暖暖茱萸节,浓浓敬老情——庆祝重阳节暨深化适老服务”主题活动,结合“敬老爱老”专线推出主题车厢,以流动的公交车厢为载体,向广大乘客传播敬老文化,为城市文明注入公交正能量。
这是台州公交秉承“为人民服务、为城市赋能”使命任务,落实惠民实事的一个缩影。
近年来,台州公交结合适老化无障碍交通出行服务扩面提质增效、交通运输新业态出行服务质量提升行动等工作创新思路,不断完善适老化服务设施,提高服务水平,以提升老年人在城市公共交通出行中的获得感。
截至目前,已集中打造163座无障碍和适老化公交停靠站,并优选老年乘客出行相对集中的线路,相继推出椒江101路、黄岩202路、路桥312路3条“敬老爱老”专线,覆盖台州市区范围内20余辆新型城乡公交车。
其中,以101路为例,今年3月专门调整服务供给,串联云健小区、太和小区、百姓家园等老小区,市中医院、市立医院新老院区等医疗机构,以及麦德龙、东山公园等商超、休闲场所,从而更精准匹配老年乘客的出行需求。
在此基础上,上述专线还对原有的公交车型配置进行了适老化“升级”,车厢内预留了稳稳当当的轮椅固定区域,为行动不便、携带轮椅的乘客提供方便。同时,专线司机还将适时给予老年乘客特别留意和守护。
老年人是公交乘客中的重要群体,敬老爱老服务不止限于某个节日或某条专线。目前,70周岁及以上老年人均可按规定持老年乘车卡,免费乘坐台州公交所属的传统公交线路及村村通,60周岁以上老人享受半价优惠。市区范围内的24条线路,都已实现爱心专座、防滑扶手、爱心药箱、上下车无障碍渡板等爱老助老设施全覆盖,部分车型在座位旁就可以按下车铃,切实让老年人交通出行变得更安心、舒适。
此外,从2016年起,台州公交就开始购置配备无障碍公交车,让乘坐轮椅的乘客不用为上下车而发愁。“目前全市共配备无障碍公交车257辆,分布在24条公交线路上,有效满足了特殊群体的出行需求。”台州市公交巴士有限公司运营管理部经理业菲说。