高新区：社区三方议事会 促进小区多元治理

高新区积极探索推行社区三方议事会协商机制。议事会由小区党组织、业主委员会、物业服务企业共同参与，听民意、共议事、解民忧，让社区治理“活起来”，居民自治“动起来”，党群连心“聚起来”，共同建设“梅”好家园。

提前谋划，收集居民难心事。社区坚持党建引领，依托三方议事会协商机制，推动小区党员、网格员、物业人员、楼栋长、热心居民深入小区，全面走访，广泛收集居民的意见与建议。通过“三方接待日”平台，与居民面对面交谈、零距离交流，倾听民声，贴近民意，广泛收集居民反映的问题，界定责任范围，把关乎群众利益的议题整理出来，以此作为议事切入点，通过三方议事平台为小区居民解决烦心事、闹心事和揪心事。

三方齐聚，共商共治解难题。社区党组织细化会议议程，制定好议事规则，规范协商议事，确保协商议事的规范性与有效性。通过建立“小区网格党支部+业主委员会+物业服务企业”的议事协商组织架构，营造平等、民主的议事氛围。针对小区居民反映的各类问题，如增加休闲座椅、改善环境卫生、安装健身器材、垃圾池清运等，坚持“有事好商量、急事快商量、难事多商量、大事必商量”的原则，确保问题得到及时有效解决。同时，社区还积极发挥党员先锋模范作用，依托“三方议事”平台推动业主委员会与物业公司深度融入小区治理，实现诉求快速响应与矛盾有效化解。

民众监督，治理实效暖民心。为确保治理实效，社区建立了完善的监督机制。通过社区信息公示栏、小区微信群、“有事找书记”平台等，及时公示群众诉求办理情况，主动接受群众监督与评议。由社区党组织牵头，定期组织党员与居民群众代表对居委会、业委会及物业公司的履职情况进行评议。开展治理监督以来，先后解决了燕山国际城垃圾池清理不及时、绿地迎宾城一期路灯不亮等，有效提升了居民的满意度和幸福感。