8月13日，安庆晚报记者收到一封由50人左右签名的情况反映书，他们希望有公交车能从开发区石化菱北小区和香樟里小区直达南京鼓楼医院集团安庆市石化医院，以方便就医，随后记者就此事采访了市交通局。
市民投诉：
3.5公里坐公交车至少40分钟，而步行只要37分钟
“我们是石化厂的退休职工，定点医院是南京鼓楼医院集团安庆市石化医院，但是这片居民小区没有公交直达那里，看病十分不方便。”家住香樟里小区的居民王高勤告诉记者。据石化菱北小区的王雪清介绍，石化菱北小区是石化的生活小区，共有74栋，居住着上千人，她说：“这附近也没有其他的大医院，我们石化定点的医疗卡里也都有钱，所以大家都去南京鼓楼医院集团安庆市石化医院看病。”
“只有3、4公里的路，公交车都没有直达的。”王高勤说，如果乘坐出租车的话大概只要十来分钟;坐公交车则需要走一大截路或者换乘，比如得先乘坐10路车再转乘8路车，至少得三四十分钟。为此，以王高勤为代表的居民和中北巴士公交公司以及南京鼓楼医院集团安庆市石化医院都做了沟通，希望能有公交直达两地，她说：“只需要从中国银行站到高花亭站就可以了。”
安庆晚报记者使用导航地图搜索发现，石化菱北小区距离南京鼓楼医院集团安庆市石化医院仅3.5公里。同时导航显示，道路畅通情况下驾车需要9分钟;而选择公交的话，23路需要41分钟，其中步行需要934米，14路需要44分钟，步行934米，8路需要44分钟，需要步行533米，32路45分钟，需步行1.2公里;选择步行的方式导航提供最短路径需要37分钟。
部门回应：
公交并非点对点直达，但会充分考虑居民需求
8月14日，安庆晚报记者来到市交通局，交通运管科科长张北忠表示“公交并非点对点的服务，市民可选择换乘，但在即将进行的火车站公交枢纽建设中会充分考虑这片居民的请求”。
张北忠介绍，香樟里小区和石化菱北小区所临的湖心北路和菱湖北路上均有公交站点，且公共交通是城市的公共资源，并非是点对点的直达运输，所以建议居民选择公交换乘的方式。同时他表示：“我市主城区范围内，市民基本可以通过一次换乘就能到达目的地。”
但同时，张北忠也认同我市主城区公交站点存在布点不全、欠缺合理的现状，他说：“2011年，我们交通局才接手公交这块，没有既成的规划和资料，在我们自己摸底、研究的情况下，在2012年形成了《安庆市公共交通专项规划》，后期将按照规划进一步优化公交线网、完善公共交通。”
根据这项规划，我市自2011年至今新开辟了17条公交线路，调整了16条公交线路，张北忠说：“基本上都是微调，变化不大，今年10月份高铁运行，高铁站附近将建成公交枢纽，像8路、9路等这样老的公交线路可能就要进行调整，目前调整方案正在调查论证中，一定会充分考虑反映意见的市民需求，尽可能满足更多人的出行需求。”
