桐城市坚持思想上尊重群众、感情上贴近群众、工作上依靠群众，通过民情大下访、真心听民意，入村大宣传、倾心聚民心，矛盾大排解、用心除民忧，帮扶大结对、热心解民困,在探索创新农村社会管理工作机制中不断夯实社会和谐稳定的思想文化基础。
开展“心贴心大下访”活动以来，全市党员干部走访群众1.2万多人次，发放联系服务卡2.4万多张。该巿依托整理归类走访掌握的第一手资料，建立了“百姓民生档案”，掌握各家各户人口信息、婚姻状况、矛盾纠纷、安全隐患、生产生活困难及思想现状等情况，并定期进行更新。
该市还运用群众喜闻乐见的形式，加强与群众的联系。市宣传文化部门在农村电影巡回放映中穿插有奖竞答、干部宣讲等交流互动活动，把党在农村的各类方针、政策、法律法规等传输给群众。在机关、交通要道和人口密集区，制作党务、政务公示栏(墙)，统一规范村务公示栏，全力推进服务、政策和财务公开，增大党委、政府决策和工作透明度。
该市在各乡镇社会管理服务中心设立社会矛盾联合调处区，在各村建立村级社会管理服务站，及时收集掌握群众思想动态，回应广大农民群众的诉求，及时有效排解农村社会矛盾。（记者 胡劲松 通讯员 彭旵生）
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