宣城市退役军人事务局召开信访形势分析暨“五优”建设部署会议

6月5日上午，全市信访工作分析会暨“五优”建设部署会在宁国市召开。市退役军人事务局局长、党组书记聂海斌出席会议并讲话，副局长、党组成员、二级调研员宗京松主持会议，市退役军人服务中心主任胡东京，市局驻京值班人员，各县市区退役军人事务局分管负责人、服务中心主任参加会议。

会上，驻京值班人员汇报了5月份驻京值班情况，书面通报了1-5月份信访形势，各县市区局分别汇报本地涉军信访工作和“五优”建设情况，宗京松对上半年全市服务保障体系建设进行总结，对下一步工作明确要求。

聂海斌强调，今年是建国75周年，是全面贯彻党的二十大精神的关键之年，是我市争创全国双拥模范城“三年冠”的重要时刻，做好退役军人信访工作责任重大，意义重大。聂海斌要求，各级要以“时时放心不下的”责任感扎实做好退役军人信访工作:一是严格落实主体和属地责任，主动协调推动解决矛盾问题；二是着力源头治理，深入开展退役军人信访问题源头治理三年攻坚行动；三是加强关爱帮扶，在就业创业、帮扶解困、法律援助、权益维护等方面为退役军人提供更多高效务实的服务保障；四是加强与其他部门协调联动。聂海斌局长通过具体案例，分享自己“信访化解六部法”心得，包括政策化解法、责任化解法、亲情化解法、帮扶化解法、就业化解法、约谈化解法，进一步理清信访工作思路。

关于“五优”建设工作，聂海斌要求，各级要落实落细省厅工作部署，统筹整合资源，强化精准保障，聚焦能力建设，通过工作规范化、机构标准化、服务信息化、队伍专业化，全方位发力，推动基层服务保障体系从“五有”变“五优”。