太和“三点”发力推动法律援助走深走实

 为进一步维护社会公平正义，太和县紧紧围绕群众需求、服务质量、社会和谐三个方面，不断创新工作思路，完善工作机制，提高工作质量，不断为广大群众提供更加优质、高效、便捷的法律援助服务。

一是以群众需求为出发点，优化服务方式。积极推行“一站式”服务模式，为群众提供全方位的法律援助服务，对行动不便的老年人、残疾人，以及请求支付劳动报酬的农民工等群体实行“上门办”“延时办”等服务；加强对工作人员的培训和管理，提高队伍整体业务水平和服务意识；积极开展法律援助宣传活动，提高群众知晓率和参与度。

二是以服务质量为关键点，加强监督管理。建立健全工作制度，加强对法律援助案件的管理和监督，确保每一个案件都能够得到及时、有效的处理；定期开展满意度回访、征询办案机关意见，了解群众满意度和办案机关意见建议，及时改进工作中的不足之处，不断提升服务水平，切实保障人民群众的合法权益，打通法律援助“最后一公里。”

三是以社会和谐为落脚点，创新工作思路。积极开展“法援惠民生”主题宣传活动，通过送法进社区、进企业、进学校、进民族村等方式，为群众提供更贴近实际、贴近生活的法律服务。同时，积极与公检法、人社、民政、妇联、残联等部门合作，建立健全法律援助工作协调机制，共同推动法律援助工作高质、高效开展。