近年来，凤台县城关镇积极发挥党建引领作用，不断激活组织引领、制度保障、服务优化三个“引擎”，激发群众共治动能，实现治理效能和群众幸福感、满意度双提升。
该镇构建了由社区党组织、小区党支部和楼栋党小组组成的红色志愿服务体系，每栋楼的楼栋长和多名人大代表志愿者、党员志愿者联系5至10户居民，划分责任区域，参与为民服务、文明实践和矛盾调解等志愿活动，培育家门口的志愿力量。目前，17个社区已组建155支志愿者小分队，招募超过1800名志愿者。在职党员带头，推动“双报到、双服务”工作，促进资源和服务下沉社区。
为激活新业态群体“移动探头”作用，城关镇吸纳快递员、外卖员、行业协会成员等“三新”组织180余名党员加入“江淮义警”志愿服务队伍，采取随手拍、随手帮的形式参与志愿服务，引导转化为基层治理“合伙人”，参与辖区巡逻守护、矛盾纠纷排查和社会救援等基层治理志愿服务160次，处置各类民生问题157件。设置“微心愿”收集栏，完成120多个“微心愿”，提升志愿服务效能。探索积分兑换制度，激发群众参与。制定积分手册，积分可兑换奖品，打造“积分超市”，实现服务换积分模式，今年有1200余人参与，兑换奖品3000余件。
城关镇通过网格化管理、志愿者与特殊群体结对、提供日常关怀和帮助等提升志愿服务质量；开展义诊、理发、维修等服务，利用文明实践站推广新文明理念；通过“道德讲堂”和“我们的节日”活动，邀请道德模范分享经验，组织文化展示和体验，促进传统文化的传承和志愿服务精神的普及。
记者 付莉荣 通讯员 李玉杰 张传虎
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