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江苏靖江:部门办好“一件实事” 多管齐下为基层松绑鼓劲

  日前,江苏省靖江市行政审批局联合靖江农商银行在马桥镇栗树村设立该市首家扶农助农“苏服办”便民服务站,为农产品增加销售渠道。

  深化政银融合发展,设立扶农助农、政银+书香等特色政务服务“苏服办·便民服务点”,为76台STM终端加载并上线“江苏政务”功能,方便办事群众“网点办、就近办、家门口办”,是靖江市推进为基层减负办好“一件实事”工作的缩影。今年以来,靖江市委办公室持续推进部门为基层减负办好“一件实事”工作,25个部门(单位)选取“小切口”重点突破,开展“一件实事”项目,基层工作负担进一步减轻,群众获得感进一步提升。

  问题导向,靶向发力减痛点

  “自从网格事项‘瘦身’成功后,我们工作职责更清晰了,身上的担子也感觉一下子轻松了。”滨江新区办事处康阳社区网格员仇红霞说,市里还组织网格员技能大比武,邀请专业部门对网格员进行业务培训,自己对服务好群众的信心和底气更足了。

  网格任务繁杂、人员力量不足等问题,一直是基层治理的痛点、难点。靖江市区域社会治理现代化综合指挥中心通过座谈、走访等方式对网格工作情况进行调研,全面梳理评估网格事项运行质效,对《靖江市网格工作事项清单》中原7大职责10大类23小类84项具体网格工作事项进行了优化精减,最终精简为突出主责主业的“7类24项”,总体内容精简30%以上。同时,以数智赋能基层治理,开发建设社会治理数字底座,用“大数据”技术手段为基层“松绑”助跑。

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网格员技能大比武

  为切实解决进校园活动名目繁多、学校疲于应付、教师不堪重负、学生家长反响强烈等问题,靖江市教育局要求相关部门主动清理与中小学教育教学无关事项,并对活动事项进行严格清理整合,将27个部门(单位)梳理报送的47条“进校园”活动事项整合成市级层面8条,制定形成市级层面“进校园”活动清单,提高活动的针对性、时效性,减轻了学校的负担,为教师安心、静心、舒心从教创造更加良好的环境。

  靖江市委统战部开展的“建强联系联动工作机制为基层统战工作减负赋能”、靖江市妇联开展的“简化基层巾帼文明岗申报材料”、靖江市总工会开展的“降低用工会经费购买扶贫产品统计报表频次”……一个个项目、一件件实事,切实让基层工作人员“轻装上阵”,激活了干事创业的“一池春水”。

  优化服务,减负担不减质量

  为推动营商环境进一步优化,筑牢实体经济“压舱石”,靖江市工信局实施“惠企政策免申即享”,由工信部门主动汇聚数据,企业免于申报,只要符合政策兑现条件,经审核后即可发放奖补资金。截至目前,已为符合条件的60家工业企业发放一次性奖励297万元。“我们节省了大量的申报材料准备时间,同时也节省了人力和材料成本,像这样的政策,希望政府能够多多推行。”江苏艾兰得营养品有限公司总经办项目经理张兴表示。

  前不久,靖江市人民法院收到了江苏中毅律师事务所徐吉律师发来的感谢信。原来,身在外地的徐吉律师通过靖江市法院“一站式”智慧诉服,为一起民间借贷纠纷案件在网上成功立案,保护了代理人的合法权益。感受到智慧诉服的便利,徐吉特意送来了感谢信。

  通过服务群众诉讼“小切口”带动司法为民“大场景”,靖江市法院建立“一站式”智慧诉服,推动律服平台实质化运行,提供网上立案、联络法官、电子阅卷、在线庭审等35项服务。今年以来,律服平台网上立案审查共计5401件,办理联络法官、电子阅卷、在线庭审等35项事项申请共计451件,帮助当事人跨域立案5次,使用电子送达案件数达9887件;建立平台应用评价制度,诉讼服务业务满意度达94.02%;通过“江苏微解纷”平台在线化解纠纷8686件,通过“总对总”“道交一体化”平台在线化解纠纷3800余件。

  双向激励,监管与赋能并重

  “良好的心态是健康工作的保证,在反应测试、沙盘模拟等环节,我释放了很多工作压力。”马桥镇三爱村“第一书记”张明在体验基层干部心理关爱“阳光工作室”后说道。

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基层干部体验心理关爱

  “阳光工作室”针对调研发现的部分基层干部心理压力大、难以有效疏导等情况,靖江市委组织部从关注干部心理健康入手,精心打造了基层干部心理关爱“阳光工作室”,线上运用微信专栏、爱心信箱等渠道提供心理服务,线下提供心理畅聊、团体辅导、减压放松等多种舒缓身心方式,定期推出不同主题、多种形式的心理关爱团体活动,为广大基层干部营造舒心优质的干事创业环境。截至目前,“阳光工作室”已接待5批次100余人次,接到个案咨询24例。

  靖江市还坚持严管与厚爱结合、激励和约束并重,在为基层减负的同时,重点关注拈轻怕重、躺平甩锅、敷衍塞责、得过且过等不担当不作为问题。靖江市纪委监委共制发“三色清风卡”56张,批评教育帮助和处理10人,党纪政务处分3人。同时,认真落实“三个区分开来”要求,制定《靖江市纪委监委保护激励“干部敢为”十条工作措施(试行)》,树立实干导向,健全容错纠错机制。今年以来共对2名党员干部实施容错纠错,对4名党员干部的失实问题予以澄清,为创新干事者撑腰鼓劲,为担当负责者担当负责。

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