“党政机关会议服务规范”发布

1月21日，我市召开新闻发布会，正式发布扬州市地方标准《党政机关会议服务管理规范》（以下简称《规范》）。这是我市首个针对党政机关会议服务的标准规范，将于今年2月7日起实施。

《规范》共包括九个部分。“基本要求”部分，明确了会议服务应遵循专业化、精简化和人性化的基本原则，并对会场设施、会务人员、会议信息交互方式等提出具体要求。“流程管理”部分，详细说明了服务策划、会场布局、复查、引导、突发事件应急处置等环节的操作规范，确保会议服务每一个环节都有章可循。

同时，《规范》还对会务人员的仪表、仪态、用语、举止等方面提出明确要求。例如，在仪表方面，要求会务人员统一着当季制服，保持干净、平整；在仪态方面，规定了站姿、坐姿、走姿等具体标准，如站姿需头正、颈直、肩平；在用语方面，要求使用普通话，并规范用语，以提升专业素养和服务质量。

据了解，我市申报的《党政机关会议服务》示范项目2023年入选省第一批机关事务标准化示范项目建设名单，市机关事务局会务班组曾荣获团省委“青年文明号”荣誉称号。

市机关事务局副局长顾晓晖表示：“新《规范》的出台，不仅为会务人员提供了可复制、可操作、可推广的操作技能标准，更有助于推动我市机关事务规范化、标准化建设。我们将以此为契机，进一步打造‘好地方、好标准、好服务’的城市服务名片，更好服务于扬州城市发展。”