“专家团的这次‘诊疗’,为我们解决问题提供了清晰的思路和路径。”12月4日下午,市生态环境局举办了一场别开生面的“环境医生”坐诊服务(一期)活动。国能铜陵发电公司当前正着力推动二期项目上马,污染物排放总量指标却成为一块“心头病”。当天,该企业环保主管戎君不但如约挂上了免费的“专家号”,还当场领到解决环保问题的“药方”。
据介绍,为助力企业持续高质量发展,市生态环境局积极创新环保服务模式,首批遴选13名具有高级职称、拥有丰富经验的环保技术骨干人员组建“环境医生”专家团队,并于今年12月起每月的第一个周一下午在铜陵生态环境监测中心开展“坐诊”服务。服务内容主要包括污染防治技术、生态环保政策法规、生态环境应急、企业环境信息公开、危险废物规范化管理、排污许可证申报、环境监测、环境评估等。
“在日常监督管理中,我们发现一些企业遇到环境问题,经常不能第一时间找到对口的咨询途径。这不仅影响环境问题的及时解决,也影响企业的发展和生产经营。”市环境保护科学研究所所长章俊告诉记者。
企业有所需,环保有所应。作为环保工作的创新服务模式,“环境医生”坐诊服务类似于医院治病的模式。章俊形象地介绍说,企业相当于“病人”,生病了只要挂个号,市生态环境局就会根据企业需求组织相应的环保专业人员集中“坐堂问诊”,为企业提供全方位、高质量、一站式“治疗”方案。
记者在坐诊服务活动现场看到,除了国能铜陵发电公司外,铜陵泰富特种材料公司也就焦炉烟囱排放VOCs执行标准及排放总量最新要求前来“寻医问药”。针对企业提出的环保问题,环保专家们认真为企业把脉分析,科学提出解决思路和办法,并详细讲解环保有关法律法规,让企业高兴而来、满意而归。
“接下来,将进一步深化坐诊服务方式,畅通省市环保协作渠道,建立问题反映到落实解决的闭环机制,确保企业提出的环保‘病症’接得住、治得了。”章俊称,企业也可通过微信留言、电话沟通、发送邮件等方式进行预约,或邀请“环境医生”上门服务。