原标题:民有所呼 我有所应 市检察院落实“群众信访件件有回复”
6月10日上午,铜陵市检察院召开“民有所呼、我有所应——群众信访件件有回复”新闻发布会,介绍了检察机关“群众信访件件有回复”工作制度及重大意义,并通报了全市检察机关开展相关工作情况、取得的成效及下一步工作重点。
自2019年初“群众信访件件有回复”制度实施以来,市检察机关共接收各类信访400余件,7日内程序性回复率、3个月内办理过程和实体性答复率均达100%。通过落实“群众信访件件有回复”工作,该检察院重复信访占比明显下降,仅占总信访量的1%。该项工作推动解决了群众反映的实际问题,促进了矛盾的实质性化解。
市检察机关把“群众信访件件有回复”作为一项重要政治任务来抓,加强人员配备,完善制度措施,形成工作合力,推动检察机关信访工作创新发展,真正做到“民有所呼、我有所应”,努力让人民群众切身感受到权益受到公平对待、利益得到有效维护,为维护社会稳定贡献检察智慧和检察力量。(杨竹青 胡甜)
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