5月8日,铜陵市一辆3路公交车上,一位正在驾驶的公交司机莫名遭到一位老年乘客拉扯、掌掴。这到底是怎么一回事呢?
通过查看当天的公交车监控视频发现,中午12点25分,3路公交车的驾驶室旁,一位身着黑衣的老年男子正情绪激动地和司机理论。
随后又出手拉扯了司机的胳膊,司机将车停稳后,侧身与这位乘客交涉中,激愤的乘客竟伸手给了司机左脸几巴掌。随后有乘客开始劝阻男子,司机则拿出手机拨打电话。
事件调查
昨天中午,3路车驾驶员郭凯驾驶车牌为皖G12626的3路纯电动公交。在井湖大市场这一站,有对老年人夫妇刷了老年卡后上了车。随后,车辆启动时女性老年乘客不慎坐倒在地上,她的老伴认定是司机开车不稳造成的,于是到驾驶室找驾驶员理论。但老人讲的方言,驾驶员郭凯没听懂,此后老人便拽拉了他的胳膊,考虑到行驶安全,郭凯赶紧靠边停稳公交车。
郭凯说:“你说什么我没听懂。”老人便给了他一巴掌,随后郭凯拿起手机拨打了110。但老人不依不饶,把郭凯拽出了驾驶室。
在派出所调解时,涉事老人依然情绪激动,但始终没弄清到底是什么原因导致老伴没坐稳,并说自己有心脏病。最终,郭凯无奈接受调解,表示不追究这位乘客的鲁莽行为。“纯电动公交的技术提升不存在操作过当导致启动不稳的情况,此外车内悬挂式扶手没有晃动,涉事乘客的老伴可能受到车厢内乘客摆放的放满蔬菜的塑料袋影响导致没有坐稳。”铜陵市公交总公司相关负责人表示。
被打的郭凯因这起突发事件感到心里憋屈,经公交公司同意目前正在家休养。
公交公司表态
铜陵市公交总公司呼吁广大乘客,如果有任何意见或投诉请文明表达,口头交涉不满意可以拨打公交投诉热线2603817或向上级主管部门反映,但千万不要使用暴力手段!尤其是做出影响司机安全驾驶的行为!