最近天气逐渐凉爽,古镇西塘迎来旅游高峰。上午9点,景区内的花巷街区就开始热闹起来,熙熙攘攘的人群中,有不少游客举起手机,扫描街区商户门口的二维码,随后,手机屏幕上立刻跳出该商户的荣誉资质、行政处罚、行政许可等信息。
信用是市场经济的基石。近年来,嘉善县充分发挥“信用+商圈治理”省级试点的典型带动作用,拓展诚信惠民、守信激励的应用场景,通过“信用+”为经营主体增活力、添动能,为基层治理夯基础、固根本,构建全方位、多层次的信用体系,打造更优营商环境,持续提升企业、人民群众守信获得感。
诚信经营点亮千年古镇
嘉善县西塘镇花巷街区是远近闻名的诚信示范街区,在这里,每家商户门口都有一个二维码,游客“扫一扫”就能看到商家的各项诚信信息。
“为了发挥商户‘亮身份、亮承诺、亮责任、亮荣誉’的正面激励效果,我们建立了‘码上诚信’系统,以及线上线下公开展示的《文明诚信经营公约》和《文明诚信商户评选办法》。”西塘镇相关负责人说,他们从讲规矩、讲诚信、讲文明、讲爱心、讲配合等五个维度对商家赋分,让诚信经营时刻在阳光下进行。
诚信示范街区的创建,不仅是对传统商业道德的一次现代诠释,更是对古镇旅游品质的一次全面提升。
“自从加入了诚信示范街区,游客对我们多了一份信任。”西塘景区管老太臭豆腐门店负责人王飞深有感触地说,“游客看到我们的‘文明诚信商户’标识,就能安心消费。”如今,诚信已经成为西塘商户的共同语言。
除此之外,西塘镇还率先推行长三角跨区域无理由退货和赔偿先付制度,不断深化“阳光菜单”“阳光厨房”双阳光工程,健全完善维权网格、维权站点、维权联盟三级一体消费维权体系。此外,更有榜样示范,营造街区诚信经营的氛围。
“不能松手,不能让他再伤人!”见义勇为先进人物、西塘镇棕笆笆鞋店经营者陈灼用身体挡刀,救下两人的事迹被央媒传播点赞……好人精神的不断传递,也使示范街区诚信经营的“善”氛围越来越浓厚。
“信用+”积分体系激活共富新引擎
在嘉善县姚庄镇的美丽村落横港村,一场以“信用+社会治理”为创新模式的共富实践,正在悄然改变着这里的面貌。通过设立锦绣共富“嘉”油站,围绕文明评创、志愿服务、治安管理等维度,横港村以家庭为单位,量化积分,将“信用+”融入基层治理,激发了全体村民参与社会治理和共同富裕的积极性,绘制出一幅共管共治、美丽共富的新画卷。
“在横港村,信用积分不仅仅是数字,更是推动美丽乡村建设的‘加油站’。”横港村党总支书记、村委会主任张林说,“我们通过‘锦绣共富宝’系统平台,让每一位村民都能实时掌握自家的积分情况,了解家庭单项积分排名和总积分排名。这不仅激发了村民参与社会治理的热情,也促进了村民间的相互学习与竞争。”
横港村还与金融机构合作,为村民办理个性化生态绿色联名卡,实现村民日常积分可视化和便捷兑换。村民的积分可直接兑换米、油等各类生活物品,也可到合作优质商超线下消费,并享受95折优惠;年末以“一分计一元”的规则,将系统中的积分转换为存款,进行年度现金奖励分红。针对在姚庄镇创业的村民,还可凭借“高积分”获得“低利率”银行贷款,对一些积分较高、需要特殊帮扶的农户,发动社会力量予以定向帮扶。
村民吴根妹一家积极参与自治保洁、文明志愿等活动,积攒了1000多积分。昨天,她去姚庄镇办事,顺道去超市,用自己的积分兑换了酱油、纸巾等生活用品,“刷”了45积分,“积分当钱花,用着非但不心疼,还挺自豪”。
张林表示:“我们把信用状况与农户的贷款、保险、补贴等政策优惠挂钩,这不仅推动了农村经济的繁荣,还提升了村民的诚信意识,营造了和谐稳定的农村社会环境。”
此外,横港村还建立了数字门牌,扫描二维码即可看到村民积分排名,以及出租房的承租户信息和承租户对房东的评价等,助力出租房屋管理。这些措施不仅提升了村民的生活质量,也为乡村振兴提供了新的思路和方法。