崇川区幸福街道：三项举措推动信访工作法治化

近年来，南通市崇川区幸福街道坚持和发展新时代“枫桥经验”，围绕信访工作构建基层社会治理体系，通过落实落细三项举措，推动信访工作法治化在基层落地生根，基本实现“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。

夯实信访工作基层基础。按照市、区两级信访部门设计的信访工作规范化建设“良方”，结合以往信访工作中不断探索实践的经验，逐渐形成“三强三明确”工作经验，即通过强队伍、强阵地、强机制，做到明确职责、明确规范、明确记录，切实提升基层信访工作法治化质效。

建立风险研判预警机制。以网格化排查为基础，全面细致开展摸排,及时发现各类隐患，摸清底数、掌握动向。坚持底线思维、风险意识，每天排查通报矛盾纠纷隐患,对风险苗头和不良倾向及早交办干预、跟踪进度，做到防患于未然。重点加强涉诉、涉警矛盾监测，切实防范因对案件处置不满引发信访问题。

坚持会商研判部门联动。始终坚持“以人民为中心”的思想，落实“一把手负总责”和“谁主管谁负责”责任机制，主要领导作为第一责任人，每周召集召开信访联席会议研究信访维稳工作，对重大信访事项及时调度，着力解决信访突出问题，竭尽所能查民情、知民困、解民忧。