在日常管理中,美的城一期网格员不断接到线上、线下反映,小区内经常发生高空抛物事件,对他人的生命及财产安全造成威胁,存在极大的安全隐患。镇江高新区蒋乔街道七里社区工作人员第一时间走访了小区的物业负责人、居民了解高空抛物情况。根据调查情况,社区邀请辖区人大代表、居民代表、小区业主等,通过“有事好商量”平台,安装高空抛物摄像头,这样既震慑了抛物者,也能有据可查,安装以后高空抛物情况大大减少。
七里社区积极探索“党建引领+三微共治”基层治理新模式,推动服务下沉、重心下移,推动社会各界共同参与治理,聚合大众力量提升基层社会治理社会化、法治化、智能化、专业化,实现服务群众“零距离”。
“微组织”体系构建,实现社区治理“社会化”
七里社区积极推动党建网和治理网的统一划分,党组织建在网格上,党员进入网格内,进一步拉近党群距离,提升群众满意度。
社区打破原有的支部结构,积极打造了“社区党委+社区党支部+楼栋党小组+党员志愿者”的四级党建组织架构,鼓励99名在职党员到社区“双报到”;组建了“网格长+二级网格员+三级网格员”的三级网格团队,美的城现有8名三级网格员,在疫情防控、日常监督中都发挥了大能量。
七里社区今年不断推进网格长、楼栋长、党小组长“三长”联动,由社区工作人员担任网格长,由党员、物管人员或群众基础好、责任心强、热心热情的居民担任楼栋长。通过集中培训、“老带新”、交流等方式进行岗位培训,明确职责任务,厘清工作思路。依托“双报到”党员建立功能性党支部,选配出觉悟高、素质优、党性强的老党员作为党小组长。党员带头发现问题、寻求办法、解决问题。
“微平台”载体搭建,形成全域贯通“共治圈”
为切实增强群众法治获得感,营造平安和谐、健康文明的社区氛围,七里社区以社会化、信息化、集成化为导向全面创新治理载体,用“1+X”方式实现小区的自治共建,为社区治理增添新活力。
打造服务居民“前哨站”,推出周末预约办理服务,居民提前在美的城一区活动室预约办理时间和办理事项,社区工作人员周末集中时间点办理,发扬服务群众“有呼必应、无事不扰”的“店小二”精神。
依托居家养老服务中心,社区整合人才资源,成立一支由党员组成的“小太阳”志愿服务队,满足辖区老年人在精神慰藉、情感支持、社区融入、服务社会等方面的需求,发挥党员引领作用,在社区传播正能量。
打造党群议事连心亭、活动展示连心廊,夯实家门口的“微型”党建阵地,从老党员、老干部、老教师、老军人、老警察中精挑细选,选优配强一批口碑好、能力强、有威望、群众信得过的调解员,成立“五老”矛盾调解队。通过制定协商议事机制,力争将矛盾化解在基层,努力推动社区治理由“为民做主”向“由民做主”转变。
在美的城一区探索搭建“小板凳拉呱角”,帮助居民破解生活难题。“双报到”党员带动邻里居民互帮互助,几张小板凳、几本书让邻里间能玩到一起、聊到一起,推进“熟人社区”建设,拉近党群邻里关系,形成人人是主人翁的社区氛围,让社区更和谐。
“微服务”情暖民心,架起服务居民“连心桥”
七里社区以服务型党支部建设为抓手,通过组织共建、困难共帮、资源共享,持续推动社区内互带互动、优势互补、共同发展。
城管、物管、卫生保洁、安全生产、党员骨干、政法网格员等力量共享,开展“我为群众办实事”先锋活动,打通精准治理、精准服务的“最后一公里”。
社会组织共建共享,充分调动市场化力量。社区联合青蓝社会工作服务中心举办活动,使社区的服务形式和内容更加多元化、专业化,把贴心和欢乐带给辖区内的每一位居民。
将网络安全融入社会治理,形成“双网双融合”的治理格局。依托创成的全省首个网络安全示范社区,通过开展免费网络安全监测、防诈骗宣传等活动提高居民群众的自我保护和自我防范意识,构筑防范电信诈骗的自我防线。(通讯员 卢洲 戴玉媛 记者 姜萍)