过夜游客的消费是白天的3到5倍,过夜游客数量是衡量旅游发展质量和水平的重要指标。为了让“一日游”变成“过夜游”,越城作了很多尝试。我们欣喜地看到,随着夜间消费场景的增多,选择在越城过夜的客人也越来越多。“越城如今的夜,用短视频平台一句很火的歌词来形容,就是‘耶耶耶耶耶’。”塔山街道百草园小区居民王先生说。
过夜游客占游客总量三成多
“绍兴白天好玩,晚上太过安静。我们那后半夜都还很热闹。”2年前,聊起在绍兴旅游的感受,一名与记者相熟的湖南客人这样说。事实上,大部分本地人也这么认为。“顶多傍晚出去聚个餐,一般晚上九点多到十点就上床休息。”家住北海街道紫金府小区的田女士说,现在不一样了,每逢节假日,家门口的迎恩门风情水街都很热闹,“真的是变着花样搞活动、涨人气。”
对于越城夜间人气的变化,从事住宿业的人感受最深。2年前,台州人吕伟青在解放北路附近开了家酒店。“我之前是做其他生意的,选择来越城开酒店,就是看中这里的旅游业发展潜力。”他告诉记者,酒店现有房间100多间,平均入住率在70%,节假日经常处于满客状态。“我们经常在网络直播中推介仓桥直街、书圣故里、鲁迅故里等景点,来过的人都说好。”他说。
“好玩的地方多了,游客自然也多了。”绍兴饭店相关负责人应明说,迎恩门风情水街、书圣故里景区、迪荡后备厢集市等经常晚上有活动,逛逛看看买买,还是不错的,“以前客房年均入住率只有约50%,今年上半年入住率已超过70%,其中外地游客入住量增长明显。”
统计显示,今年1~6月,越城全区接待游客上千万人次,其中过夜游客达380.3万人次,同比增长约24%。“过夜游客占到了三成多,成绩相当可喜,但我们不能满足,还有很大潜力可挖。”区政府有关负责人表示,要进一步挖掘辖区内的旅游、文化资源,开发、提供更加丰富的旅游线路、消费场景和配套服务,推动古城文商旅深度融合发展。
夜晚的府横街依然人潮汹涌。
推动七大消费业态融合发展
此前,越城夜间经济项目也不少,但存在文化主题不明显、品质有待提升、单打独斗现象明显等问题,难以将“流量”转化为“留量”。“要让这些项目广泛地动起来、活起来,离不开顶层设计。”为此,越城专门制定了推动夜间经济发展实施意见,构建了“1+7+N”发展格局,“1”即全域创建省级夜间经济集聚示范城市,“7”即围绕夜购、夜食、夜游、夜娱、夜读、夜健、夜品的消费业态融合发展,“N”即提供各类夜间经济活动载体。
顶层设计要落地,政策支持不可缺。“我们出台了精准的扶持政策,如支持旅行社招来过夜游客,积极组织赴长三角等客源市场推介夜游项目,并按游客数予以奖励等。”区政府有关人士告诉记者。数据显示,今年截至目前,已奖补资金512万元,接待上海、江苏游客人数同比分别上涨15.9%、20.4%。
“夜间经济要规范,也要给予相对宽松的环境。”区综合行政执法局工作人员介绍,以创新增值服务为例,越城根据“夜间不打烊”“有序开放”等要求,推出了定时、定点的潮汐管理模式,“允许商户在规定时间内适当设置促销、经营、休闲等设施,并对夜间商户实行‘小过错、及时改、不处罚’,最大程度助推保障城市夜经济发展。”
迪荡后备厢集市就是很好的范例。“‘堵’的同时也要‘疏’。”迪荡街道办事处工作人员告诉记者,后备厢集市走红后,车辆占道、垃圾落地、噪声扰民等问题也随之出现,街道及时联合交通、城管、市场监管等部门开展有序引导,“环境整洁了,人气更旺了,烟火气也保住了。”如今,迪荡后备厢集市有固定商户400余家,每日吸引客流量7000余人次,商户营业收入同比增长22%。
记者了解到,如今,越城区环湖路又出现了“骑行集市”,一个个提供休憩和冷饮的小摊位成为许多骑行爱好者的社交场。“管理模式可参照迪荡后备厢集市,打造有序、规范、持久的夜生活集聚区。”市政协委员姚杰建议。
“打破壁垒形成业态融通,就要在路线设计上推动景区、住宿、餐饮、购物等紧密融合。”越城区有关人士说。从目前看,这一构想正在成为现实。
给一个晚上走出来的理由
“不管是游客还是市民,大部分人都不是不想过夜生活,但要给他们一个走出酒店或家门的理由。”越城区有关人士说,一个很重要的做法,就是加强氛围引导,“需要围绕夜游、夜景、夜购、夜宵等夜间经济进行深度策划。”
比如,擦亮商圈辨识度。“支持引导银泰百货、国金大悦城、世茂购物中心等举办时尚展览、新品首发等夜间消费活动,建设形成有越城特色的夜间经济集聚区。”越城区有关人士说,今年上半年,银泰、国金商圈合计营业额超10亿元,同比增长8.6%,日均客流量破8万人次。
打造特色夜游品牌方面,越城正重点打造古城四季系列品牌,涵盖星空夜市、荧光酷跑、浙东古运河民俗文化、“鹊游·七夕”古城奇妙夜等几十项文旅活动,培育打造潮玩、潮饮、潮味等夜间消费新场景。同时,不断满足游客“水上看风景”需求。“推进迪荡湖、迎恩门等夜间黄金游线建设,串联白沙滩、梅龙湖、迎恩门、月老祠等节点,同步挖掘沿线文化资源、布局消费场景,加快推动水上游线‘可游可赏可体验’。”越城区有关人士透露,目前,迎恩门线、梅山线、镜湖线这3条游线已投入运营,另有3条游线预计年底前全面开通。此外,将继续增强夜娱体验。比如,融合“节会+”“音乐+”等多元业态,创新提升“沈园之夜”演艺品牌,打造明星演唱会、迪荡音乐节等夜间文旅爆款产品。
“出圈只是第一步,接下来还需要在规划、运营、服务方面下功夫。”越城区有关人士表示,要加强对特色街区的整体谋划,增强街区与街区之间、街区与周边景区商圈等的联系,形成集聚效应,实现引流与消费的统一;要进一步强化市场意识,开展更有吸引力的载体活动;科学规范管理景点、街区,不断提升配套服务效能。
“让游客‘过境更想过夜,打卡更会刷卡’,不再是梦想。”越城区相关负责人信心满满地说。