“春节假期,公安窗口还在上班,点赞!”
为便利返乡人员假期办事,春节期间黄山公安秉持“百姓过节 警察站岗”优良传统,以群众所需为念,延时办、预约办、网上办,服务群众“不打烊”,排忧解难“全时空”,让群众切实感受到有温度的公安服务。
一窗通办赢称赞
“没想到春节在家乡办事也这么方便,短短十几分钟就把三件事情都办好了,真是太便民了” ,正月初四上午,外地返乡人员方某歙县政务中心公安窗口,办理完身份证、港澳通行证和驾驶证换证业务后高兴地说道。据统计,春节以来歙县公安服务窗口共为群众办理户籍、出入境、车驾管等业务50余件,提供咨询20余次,获得了群众的一致好评。
延时服务不打烊
“你们辛苦!服务太到位了!窗口的人都很热情!”,市民李先生大年初一顺利给二宝上好了户口后向民警感谢道。李先生原以为过年办不了业务,结果被徽州公安的贴心服务暖了心窝。
为方便群众假期办理各项公安业务,徽州公安分局多渠道提前发布“不打烊”以及“延时服务”等暖心服务公告。大年初一以来,共为群众办理各项业务80件次,提供咨询服务50余次。
预约办理跑一趟
2月12日,黄山公安分局新华派出所接到辖区王女士电话,咨询春节期间能否办理证件。在得到肯定答复后,王女士高兴不已,随后赶到新华派出所,户籍民警热情接待并为其办理好户籍业务,王女士夸赞新华派出所办事效率高、服务好。
车驾管照常办
为确保公安交管“放管服”改革的便民利民服务措施落实到位,面对广大人民群众的新期待新要求,春节期间(2月10日—2月17日),市公安局交警支队车辆管理所对外正常办理车驾管业务,让群众感受到实实在在的便利和实惠。