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江苏泗洪重岗街道:“阳光评访”解锁基层社会治理“幸福密码”

  为让人民群众疑难复杂矛盾问题解决过程在阳光下运行,为信访事项化解搭建一个多方参与、辩理析法的新平台,自江苏省宿迁市泗洪县创新实施人大代表“阳光评访”机制以来,重岗街道已积极开展“阳光评访”活动9次,成功化解疑难信访事项5件,参与评访代表56人次,信访人员满意度达98%。

  制定工作机制。积极出台“阳光评访”实施方案,明确目标任务、评议范围、评议人员、评议程序及组织规则;成立“阳光评访”领导小组,由人大工委主任任组长,部分领导班子任副组长,相关条线负责人及工作人员参与。通过制定完善的工作机制,以制度推进落实,确保目标明确、要求明晰、流程明了、职责分明。

  科学建立“两库”。建立“阳光评访”人员信息库,将街道18名人大代表和53名议政代表纳入信息库中,涉及到民生、生态、城乡建设、企业等多个领域。建立“阳光评访”案件库,利用信访办主任同时是县人大代表的优势,由其对信访案件进行初选,再通过议政代表大会集中评选,最终确定需要纳入案件库的案件。

  分类开展评议。充分利用每月10日的接访日,由信访办牵头组织,人大办根据案件类型选取3-5名贴合案件领域的代表和一名法律工作者参与接访,评议结果当场公布。对于简单的信访案件,由人大代表对信访人进行回访,进行办结满意度评议。对于较为复杂的案件,组织代表全程参与评议,全过程了解案件的办理进度及举措,适时提出意见建议。

  丰富评议阵地。一方面,充分利用街道代表之家、社区双议之家、宿话说社情民意收集点等阵地开展“阳光评访”活动,另一方面,利用小区内文化长廊、凉亭、小广场、居民家中等场地,通过选择生活化的场所,开展家门口小板凳式评议,让代表和信访人围坐在一起,“面对面”“贴心贴”交流,真正走进群众心中,提升案件的化解率。(陈艳华)

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