“爷爷，您眨下眼，然后慢慢转头……好了，认证成功了！”3月10日上午，在市湖滨新区井头街道马楼社区，马宝婷和同事来到辖区居民蒋克友家中，为他和卧床的老伴进行养老保险待遇资格认证。
“婷婷每年都上门为我们认证，是个很细心的姑娘。”蒋克友由衷地称赞道。对于行动不便的老人来说，养老保险待遇资格认证曾是一道难题。如今，马楼社区推出的“电话预约+上门办理”服务，让辖区独居、空巢老人感受到了便利。
马宝婷出生于1999年，2021年毕业于宿迁学院。2023年6月，她以返乡兴村新村干的身份来到家乡马楼社区工作。在社区工作的日子里，她总是用笑脸迎接每一位前来办事的群众，耐心解答每一个问题。她的手中总是拿着一个本子和一支笔，本子上密密麻麻地记录着社情民意。
“乡村是国家发展的根基，乡村也是充满希望的田野，是广大青年干事创业的舞台。我对家乡有着深厚的感情，渴望通过自己的努力，为家乡的发展添砖加瓦，让我最熟悉的这片土地变得越来越好。”马宝婷说。
初到乡村工作时，马宝婷也感到胆怯和害羞。“尤其是面对年长的居民，他们总觉得我年纪小，办不成事情。”马宝婷回忆说。好在社区里有不少热心的前辈，大家帮助她熟悉各项工作流程和业务。“走在各个小区，常常遇到认识我的叔叔阿姨、爷爷奶奶，他们亲切地叫着我的小名‘婷婷’，还会说起我小时候在田埂旁玩耍的趣事。这些都让我感到很亲切。”马宝婷说。
扎根乡村这两年，马宝婷格外关注社区里的儿童群体。凭借自身的艺术专业优势，她牵头组织了10余场文化活动。针对青少年，她精心策划了绘画、漆扇制作等丰富多彩的活动，同时带领孩子们参与垃圾分类、关爱老人等志愿服务活动。
入户走访，是基层干部了解民情的重要途径。工作中，马宝婷积极发扬“铁脚板”精神，通过挨家挨户敲门走访，了解居民的生活状况、经济收入情况、教育医疗情况等。2024年夏天，她在走访中了解到，马楼社区潘庄组的代生年半年前在工地干活时突发脑梗，留下了后遗症，并失去了劳动能力，一家7口人生活拮据。马宝婷将这一情况汇报给社区的相关工作人员，该工作人员当月就为代生年收集好相关材料，顺利帮他办理了残疾人证。
说起未来，马宝婷意识到自身还有许多不足，需要付出更多努力。“2025年，我计划实施公益助学项目，积极对接爱心企业以及爱心人士，借助爱心组织、企业等社会力量，持续关注和帮助困境青少年。”她坚定地说。（记者 周妮）
