近年来,南通如东县公安局紧扣当地“向海发展”战略,以“深蓝服务”为牵引,在打造最优营商环境上持续发力。2023年10月成立洋口化学工业园警务联动中心,今年又进行了优化升级,推出服务集约化、监管专业化、审批前置化以及全体系服务、全方位服务、全流程服务、全时空服务“三化四全”服务模式。自成立以来,办理园区政务事项14363件,为企业减材料22500份,单件事项群众少跑40公里,真正做到“园区事园里办、园区事园里了”。
窗口前移,业务办理一站式。全面推动行政审批窗口前移,搭建一站式政务服务平台,在洋口化工园区打造“园区10分钟服务圈”,为企业及员工提供户籍、车驾管、出入境等高频事项“就近办、一门办、一次办”的便捷服务,对服务事项实行线下“一窗通办”、线上“一网通办”。中心自成立以来,为企业降低办事成本约117万元,受到企业的广泛赞誉。
部门联动,安全监管全方位。搭建警企、警政“内外联动”双平台。公安层面,进一步整合经侦、治安、食药环、法制等警种力量,全面前移公安主防阵地,实行园区危化品全方位、全链条、全周期安全监管;政府层面,除洋口派出所配置“6警6辅”常态在中心办公外,牵头属地洋口镇安监、市监、综合行政、环保、消防等主管部门进驻,部门之间加强联动,整合上下一体“一盘棋”优势,实现跨部门“综合查一次”联合执法检查,减少企业负担,让执法检查“少扰民”。
数据赋能,智慧服务全时空。搭建以窗口办理为主的实体办、网络办理中心、自助机办理区“三办融合”的综合服务体系,实行24小时值班制度,为园区提供“白+黑”、“5+2”的“不打烊”服务。加快推进智慧危管信息化系统升级,依托“通慧强基”应用嵌入“企业自查”模块,普及推广安全隐患自主申报模式,做到“无事不扰、有患必查、有求必应”,推动公共安全服务监管与企业生产经营有机融合。
同时,进一步提优“软服务”,持续升级“助企安全顾问团”,定期组织开展普法讲座等活动,安排“项目警官”深入企业,积极倾听困难问题;将企业请上门征询意见建议,“一进一出”提高服务针对性和精准度。