近年来,盱眙县秉持“持续打造效率更高、规范便利的政务环境”理念,通过对政务数据汇聚、治理和应用,加快统筹“云、网、数、用、安”基础设施建设,强力打通数据壁垒,大力推进政务服务、社会治理、政府运行等领域数字化转型,政府数字化转型工作取得阶段性成果。
从“线下办”向“智能办”转变,办事效率更高。借助义务教育入学“一件事”系统,该县超1.4万名学生的中小学和幼儿园入学报名实现“一网通办”;聚焦“高效办成一件事”,进一步畅通渠道、整合数据、优化流程、保障服务,推动“新生儿出生”等27项与群众密切相关的“一件事”办理更便捷高效;大力推进长三角“一网通办”远程虚拟窗口服务模式建设,实现医保关系转移接续等23项高频事项异地全程网办。
从“单项办”向“全链办”转变,集成服务更全。提供工程建设项目审批全链条集成服务,实现工程项目“全链办”,审批事项全部纳入市工程建设项目审批管理系统线上办理;推广“并联审+容缺办”“提前预警+超时默认+限时办结”极速审批模式,加强系统“容缺办”“告知承诺制”线上审批应用;提升项目代办服务“数智化”水平,推动“线上+线下”两端服务,线下开辟项目服务实体化专区,线上运用全链代办系统等平台为企业制定审批服务方案。今年以来,盱眙项目代办中心共完成51个项目;其中,桉屿智能科技项目仅用一天便完成“五证联发”。
从“等申请”向“即时达”转变,企业获得感更强。积极推进财政奖补集成服务改革,依托市财政奖补公开透明运行平台,围绕“一站即成”,全面梳理财政奖补涉及的部门、资金、平台,有效解决政策分散、流程繁琐等难题;开展“免申直补”“即申即享”等事项梳理工作,通过数据共享、协同审核、主动兑付等方式,让符合条件的企业和群众无需申请、免于申报,直接享受或在确认申领意愿后享受相关政策红利。截至目前,全县已推出35项“免申即享”惠企利民事项,通过财政奖补集成服务平台发放奖补资金3.46亿元。
从“办成事”向“好办事”转变,群众满意度更高。县镇村三级政务(便民)服务中心均设置“办不成事”反映窗口,由专人负责受理,推动解决群众在办事过程中遇到的各种问题;深化“办不成事”制度改革,聚焦涉企服务领域,多个部门在汇总“办不成事”反映事项基础上,分门别类予以推进,急难事项会商研究;高效推广企业诉求即时答复、限时办结、反馈回访、需求直通、“五级督+协同办”等机制,变“企业被动反映”为“政府主动服务”。
从“人工监测”向“智慧监管”转变,市场秩序更优。率先启动建设“淮上清风·交易云哨”招标项目智能监测平台,开启“人工+智能”双重审查,打通行业监管部门、司法机关、审计机关、纪检监察机关之间的信息通道,推动部门联动、综合治理;对项目审批核准、招标投标等阶段数据进行采集整理、应用分析,实现标前标中标后全流程、立体式、智慧化监管预警和实时处置,严厉打击虚假招标、串标围标等行为;全面推行建设工程招标文件智能化公平竞争审查,通过数据赋能,推动公共资源交易活动公平公正。