“妈妈,放垃圾的袋袋呢?”
“乖,袋袋在妈手提包里。”
国庆长假的第一天上午10时许,在大纵湖旅游景区“芦荡迷宫”里的游船上,有一来自阜宁的三口之家,年轻夫妇和仅有5岁模样的小男孩。小男孩吃完食品后,抓着包装纸袋,向妈妈要垃圾袋,准备装起来,带回岸上去。妈妈赞许了一声,从自己的手提包里拿出早准备好的塑料袋,把儿子手中的垃圾用袋子装好,重新放回手提包里。这是该景区文明旅游成新风尚的一个镜头。
国庆黄金周秋高气爽,正是出门观光赏景的好时节。大纵湖旅游景区多措并举营造文明环境,让置身其中的游客享受更好的旅游体验,并引导游客自觉遵守文明旅游新风尚。笔者在该景区看到,入口处、大路旁、供水处、售票处、内外湖码头和渡船醒目处,随处可见文明旅游提示牌、公益广告宣传牌等。每一处景物都有详细的文字介绍,卫生间、热水间等配套设施也有醒目的标识牌指引,并且还设有轮椅、推车专用的通道。
笔者发现,这里虽然游客挺多,但游览秩序非常好,无论在码头上船,还是在豆腐坊尝鲜,大家都自觉排队、互相礼让。今年刚对外开放的东晋城L岛,游客十分向往,但是目前试营业,主要通道还在建设中,游客都是坐观光车前往,每次人数受限。有位南京游客朱先生上车时,发现身后是一对老人,便主动转过身来,把老人扶上车,一直陪老人在东晋城观光结束。老人感动不已,朱先生却诚恳地说:“文明旅游绝不只是喊喊口号,还需要我们每一个游客脚踏实地践行。呵护美丽风景,维护公序良俗,游客都不是旁观者。”
“来这里游玩观光真暖心,有什么问题可以随时向景区工作人员寻求帮助,他们会第一时间给游客热心帮助。”上海游客贾先生告诉笔者,他对大纵湖自然风光早就向往,趁着国庆长假带着全家老小坐车过来,不但感受到了大纵湖自然风光的美,更体会到了苏北水乡人文美。他患有高血压病,下车后来到热水间准备接热水吃药时,手中的玻璃水杯突然炸裂。景区工作人员看到后,赶忙过来询问他是否被烫伤,还收拾了地上的碎片,清理了水渍;之后,还送来两只一次性纸杯,接水让他服药,让贾先生全家人感动不已。
大纵湖旅游度假区管委会主任、滨湖街道党工委书记唐小荣说:“随着大纵湖知名度的提升,游客接待量持续攀升。为了给游客提供更优质的旅游体验,我们在开发新产品、提升老景区的同时,针对景区、酒店、旅行社、农家乐的管理人员和服务人员,周密制定培训方案,设计培训课程,重点加强对文明旅游的培训教育,起好带头作用,引导游客文明旅游,让文明旅游成新风尚。”