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用脚步丈量网格 让群众幸福“满格”

在2024年第一季度“淮南好人”评选中,用脚步丈量网格、让群众幸福“满格”的田家庵区华田社区网格员黄川川被评为敬业奉献类“淮南好人”。

黄川川自2021年担任华田社区网格员,负责网格共有居民552户、常住人口810人。黄川川每日巡查网格片区,化身多面手,入户走访察民情,遍访片区“大事小情”,织密网络数据,当好信息“收集员”。她利用在网格内“人熟地熟”的优势,通过与居民们“唠家常”的方式,当好政策的“宣传员”。她平日里腿勤、嘴勤、脑勤、手勤,善于及时发现问题、收集问题、解决问题,当好化解矛盾纠纷的“调解员”。她每天穿梭在网格里,用脚步丈量网格,深入楼院查看是否存在飞线充电、楼道堆积杂物占用消防通道等情况,排查隐患盲区,当好群众“安全员”。

华田社区辖区多是老旧小区,空巢老人、独居老人较多。她关心关注辖区特殊人群,用心用情当好“服务员”。机床新村有位80多岁的李奶奶,子女常年不在身边,是一位空巢老人。在一次日常巡查时,黄川川发现李奶奶没有像往常一样坐在自家门前晒太阳,敏锐的她顿时感觉到异常,赶紧上前敲门,结果没有应答。由于院子的大铁门没有上锁,黄川川立刻打开大门走了进去,原来李奶奶生病发烧了,没有吃饭也没有力气说话。烧虽然已经退了,但身体还很虚弱,于是黄川川每天上班时都会给李奶奶带上饭菜送到家中,叮嘱李奶奶按时吃饭。因为这件事,黄川川每日都牵挂着李奶奶,无论是工作日还是节假日,无论是晴天还是雨天,不管工作有多忙,每天总会抽出一些时间去看望李奶奶,还给李奶奶留下了自己的电话号码,让李奶奶有任何需要或者遇到紧急情况都可以直接给她打电话,她随叫随到。

黄川川热心公益事业,积极参与社区防疫、创城等志愿服务活动。黄川川兢兢业业、无怨无悔,以高度的责任感和敬业精神,让辖区群众幸福“满格”,成为了社区居民心中的“贴心人”。

记者 朱庆磊

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