泰兴：政务服务窗口前移 群众办事更加便捷

日前，在泰兴市分界镇便民服务大厅，居民张小平前来领取新办理的企业营业执照。“不需要去城区了，前后三天工作人员就帮我办好了，很方便。”张小平说。

  将市级高频政务服务事项的受理、发证环节，前移到镇级便民服务中心，实行“镇前台综合受理、市后台分类办理、镇统一窗口出件”新型服务模式，是泰兴市推行窗口前移的举措之一。同时将部分行政权限下放到镇村，全面打造“优、快、好”的政务服务模式，努力让群众和企业办事更快捷。配备专（兼）职帮办代办员，为群众提供“帮办代办、上门服务、一帮到底”的帮办代办服务，变“群众跑”为“干部跑”，最大限度减少群众跑腿次数。

  “去上海看病的话，我从系统上帮你备一下案，然后就可以两边同时使用了。”在泰兴市虹桥镇便民服务大厅，市民恽芝杰在工作人员的帮助下，申请、填报《异地转诊人员备案》网上资料。虹桥镇便民服务中心梳理高频服务事项，合理设置社会事务、农林水交通、市场准入、水电等服务窗口，涵盖社保、医保、就业、民政、公安等30个部门的95项赋权事项、驻镇单位81项其他事项，实行“一个窗口受理、一条龙服务”，“一站式”集中受理，集中办公，提升服务能力，满足政务服务事项进驻和办理需要。

  泰兴市持续深化“放管服”改革，加快以三级政务服务体系建设扩面增效，以全科服务改革提升各级政务服务中心“一站式”功能，深入推进“高效办成一件事”，聚焦“综窗”改革、特色“一件事”等惠民利企举措，持续减少办事环节、精简申请材料、压缩办理时限，不断创新政务服务方式，持续推进政务服务线上线下融合，实现网上办、指尖办、就近办。