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交通局:全省第一 常州大力推进“高效办成一件事”

近日,江苏省高效办成开办运输企业“一件事”新闻通气会在常州召开,宣布高效办成开办运输企业“一件事”在全省正式上线运行。截至目前,常州在试运行期间已完成高效办成开办运输企业“一件事”办件量58件,办件量位居全省第一。

常州作为江苏省高效办成开办运输企业“一件事”4个试点城市之一,高度重视深化政务服务改革、优化营商环境工作,在原有的开办运输企业“一件事”的基础上,积极主动承担高效办成开办运输企业“一件事”试点改革工作,以政务服务满意度和企业需求端为切入点,将道路运输经营许可、车辆运输证配发和从业人员资格证三个“单事项”整合为“一件事”,着力在减材料、减环节、减时限、减跑动上下功夫,实现高效集成化办理,切实提升办理质效。

一、重塑办理流程,让服务升级“一次办”。聚焦企业和群众高频办理的政务服务事项,重点围绕开办运输企业“一件事”,建立任务清单,按照“应减尽减、能简则简、能并则并”原则,通过精简材料、整合表单、并联审批等方式重新优化再造办理流程,重点攻克系统架构、情形引导、电子签名、表单自动生成等难点问题。实现“一窗受理、一表申请、一次提交、一次分办、一窗出件”的办理模式,为办事群众提供流程最简、效率最高、服务最优的办理体验。

二、线上线下融合,让服务实现“全覆盖”。围绕“高效办成一件事”,设立“一件事”综合受理窗口,推动“一窗受理、集成服务”,倾力打造“不见面审批”品牌,推动“一件事”线上办理,支持在江苏政务服务网省交通运输厅旗舰店“一件事”专区、“江苏交通云”APP和“苏服办”APP上进行线上申报,持续推动高效办成开办运输企业“一件事”网上办、移动办、自助办,实现全程“掌上办”“指尖办”“零跑腿”。

三、深化数据共享,让服务驶入“快车道”。乘“云”而上,借“数”转型,打破部门之间数据和系统壁垒,以数据对接共享倒逼服务能力提升。充分发挥数字政府政务中台建设应用成效,打通部门之间的技术壁垒,通过只需输入统一社会信用代码、车牌号和身份证,即可实现涉及企业营业执照、行驶证、车辆登记证书等信息免填报,同时对接省电子证照库,在申报材料时可自动调用法人、经办人身份证、营业执照、行驶证和驾驶证等电子材料,实现申报材料“两个免于提交”。

高效办成开办运输企业“一件事”全省上线运行后,相比改革之前,申报材料由原来的15项精简至0项,减少了100%;申办次数由原来的3次压缩至1次,减少了66.6%;办理时间由原来的40个工作日缩减至1个工作日,减少了97.5%;跑动次数由原来的最少1次减少至0次,减少了100%。预计今年将惠及全市道路运输企业3万余家、从业人员4万余人,人均每次可节省材料费、交通费、代理费等费用约300元,切实提升了企业群众办事幸福感、获得感和满意度。

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