“感谢妇幼的医护人员，让我和宝宝都能够平安。”2月7日凌晨3时15分，陈女士临产分娩时突然出现咳嗽、昏迷、低血压等症状，经诊断为“羊水栓塞”。情况危急！医护人员立即展开全力抢救，紧急剖宫产仅用了14分钟，母婴平安！多年来，该院产科危急重症救治团队不断缩短紧急剖宫产时间，一次次帮助孕妈妈们成功闯关。
前不久，国家卫生健康委公布2022年度全国妇幼保健机构绩效考核结果：无锡市妇幼保健院国考成绩再次位列全国第五。该院不断提升医疗质量，优化服务，改善全过程就医体验，为妇儿撑起“保护伞”，稳居全国三级妇幼保健机构“第一方阵”。
年分娩量过万
安全指标全省领先
正月初一凌晨1时55分，伴随着一声响亮的啼哭，一名重3250克的男婴在无锡市妇幼保健院顺利出生，这是该院龙年出生的首个“龙宝宝”，他的到来为家庭和医院增添了满满的喜庆和幸福。
从正月初一到初八，共有216个“龙宝宝”在该院平安出生。而2023年，该院共完成分娩10095例，在全省同类医院位居第二；手术占比46.77%，在全省同类医院中位居第一；上、下半年度市属公立医院“医疗质量与安全检查”蝉联第一。
做到这一点并不容易。数据的背后是医护人员竭尽全力在编织一张安全高效的“母婴救治网络”。
医院以孕产妇、新生儿危急重症救治和产科疑难危重症救治为发力点，不断梳理孕产妇救治流程问题，组织难治性产后出血、子宫破裂、妊娠合并心衰等救治成功的典型病例分享和培训。2023年，医院共抢救“羊水栓塞、DIC、重度产后出血”等危重孕产妇520例，接收危重孕产妇转诊60例，抢救成功率100%。
ERAS在疤痕子宫中规范化应用、储存式自体输血技术、孕前携带者筛查检测新技术、晚期及复发卵巢癌多脏器切除术、早期宫颈癌不同术式的保育手术……多项高难度技术的应用，为有生育需求的女性带来了福音。
母婴关爱门诊
“专家跟着患者走”
“在家门口看妇幼专家号，方便多了！”锡山区羊尖镇一位患者说。两年前，无锡市妇幼保健院在该镇卫生院设立了顾映洁专家工作室，专家团队定期进驻卫生院，开展技术带教、临床诊疗等服务。
医院通过在技术指导、双向转诊、人才培养等方面与基层医疗机构紧密合作，将优质医疗资源向基层延伸，让群众享受到家门口的惠民医疗服务。如今，专家工作室已经扩容至11家，实现了市（县）区全覆盖。2023年共派出专家241人次、接诊2802人次、转诊430余人次。
张女士孕前因病毒感染，担心胎儿发育受影响，辗转多家医院后，通过社区转诊至无锡市妇幼保健院母婴关爱门诊。在门诊医生及专员的规范治疗及全程动态胎儿监护下，张女士今年初足月分娩一女婴，母女平安。
“母婴关爱门诊做到一人一诊室，专人专案管理，不用担心隐私问题。”该院产科主任顾颖说。2023年，该院母婴关爱门诊量达千余人，越来越受到患者们的信赖。
母婴关爱门诊，可为感染艾滋病、梅毒和乙型肝炎的孕妇提供孕前生育指导、孕期及时个体化阻断治疗及常规产检、新生儿规范预防性治疗及随访、科学母乳喂养指导等服务。从“患者跟着专家走”变为“专家跟着患者走”，这一门诊为特殊孕产妇提供了便利。
件件暖心小事
为妇儿营造“家的感觉”
“我孕40周了，现在住产科九病区，等宝宝出来了能帮我预约个VIP病房吗？”“好的，已经帮您登记，请随时联系我们。”近日，市妇幼保健院产科九病区微信群内，孕妇与医护人员通过线上无障碍沟通。
“这是我们线上的‘群组化母婴管理服务’。”该院副院长顾燕芳说，同时线下产科一体化管理模式同样受到大家认可。医院为孕妇专设的门诊+病房诊疗工作组，可根据孕妇意愿，安排专科团队提供全程服务。在此基础上，医院深入推进住院分娩导乐陪伴、家庭化产房等特色服务等。
私人定制可视化用药说明书服务、餐饮多品类服务等一系列优化服务举措，促进了服务对象住院和门诊满意度的双提升。“洗手有热水，环境很温馨，饭菜精致可口，让我感觉很贴心。”日前，生产完的新妈妈刘女士点赞医院服务。
“回归对生命的尊重是推动医院建设发展的原动力。”该院党委书记王庆良说，从“以治病为中心”到“以人民健康为中心”，市妇幼保健院立足健康无锡和生育友好型城市建设，从满足群众多层次、多样化健康需求出发，努力以周到、温馨的服务理念和高水平的医疗保健能力，托起市民“健康梦”，在建设国内一流、省内领先的临床研究型、创新型、智慧型、人文型妇幼保健院征程上加速前行。
