玉环首创小区 “交房信息包”

本报讯（通讯员仇夏怡）近日，玉环市综合行政执法局工作人员在金麟府、云悦澜湾给新入住业主派送“交房信息包”，通过线上线下公开告知物业管理信息，推动物业信息透明化，该举措也是台州市新交付小区物业管理的首创。目前，已公开金麟府、云悦澜湾等2家新交付小区信息。

“交房信息包”里详细注明了小区物业管理用房配置情况、物业专项维修资金缴存标准、物业保修金存储期限等物业管理信息。

随着城市化的发展，新交付的物业住宅小区日益增多，畅通信息渠道、加大物业管理信息公开力度成为提升物业服务质量和居民满意度的重要举措。

“今年以来，新交付了6家物业住宅小区，很多新业主向我们咨询，为什么交房的时候要交维修金？这是什么钱？物业管理经营用房是什么？为什么物业企业在业主微信群里投票征求是否将其对外出租？”玉环市物业服务中心负责人黄晨安介绍，这些概念很多业主都是首次接触，也不知道通过哪种渠道去了解这方面内容。

黄晨安说，他们以往的工作重心都是要求物业服务企业将物业服务费用、服务标准等信息定期公示公开，现在将涉及业主切身利益的公共资产明细、维修金收缴标准等政策信息线上线下双公开，进一步畅通业主知情渠道。

据了解，玉环市综合行政执法局还将结合住宅小区公共收益管理不规范问题专项治理行动，常态化开展新交付物业住宅小区物业管理信息“双公开”，推动物业管理信息透明化，提升城市精细化管理“满意率”。