“三着力”推动法律援助服务“高效高质办成一件事”

记者从谢家集区了解到，以聚焦提升法律援助服务效能和便利群众申请法律援助为目的，谢家集区法律援助中心“三着力”打造高质量的法律援助服务队伍，切实提升法律援助案件服务质量和水平，有力推动法律援助服务“高效高质办成一件事”。

谢家集区法律援助中心强化改革创新，着力推出新的服务方式，对行动不便的老年人、残疾人等特殊人群，中心联合法院、仲裁委等部门推出“法援+”上门服务，做到法律援助申请、法律援助申请审批、法律援助服务提供一次完成，使受援人足不出户享受法律援助，不断提升受援人获得感、幸福感。对未成年人，中心采用柔性援助方式，开通绿色援助通道，简化援助手续，设立私密谈话室，注重保护未成年人的隐私、尊重未成年人的自尊。中心强化案件监督，着力钻研提升“内功”，按季度对归档的法律援助卷宗进行评查，高标准严要求开展法律援助优秀卷宗的评选工作，对不合格卷宗的承办律师责令其做好卷宗整改，并减少指派或不指派法律援助案件办理。从援助案件事前合理性审查到办案全过程跟踪，配合结案卷宗审查，中心形成全面规范的案件监督管理体制，确保了案件办理质量的稳步提升，援助工作获得群众良好的口碑。中心还强化部门联动，着力提高法援的外部“声量”，加强与工会、共青团、妇联、残联等相关部门的横向协调配合，纵向帮办代办服务，努力实现法律援助网络全覆盖。积极开展“法援惠民生 助力农民工”“法援惠民生 送法进乡村”等专项品牌宣传活动，抓住重点人群，扩大法律援助知晓率和覆盖面，努力做到“人人知法援，人人能法援”。

记者 苏 强