中央金融工作会议和中央经济工作会议召开以来，江阴农商银行积极贯彻落实会议精神，及时召开党委中心组学习及理论学习扩大会议，以优质金融服务写好普惠金融大文章。至2023年末，该行涉农与小微企业贷款余额近千亿元，普惠型农户贷款和普惠型小微企业贷款、普惠型小微贷款增速分别以双位数增长高于各项贷款增速。
突出顶层设计，为普惠金融提供“强保障”。该行深入践行普惠金融理念，持续提升小微企业金融服务能力和水平，推动小微金融增量、扩面、提质、降本。积极探索普惠金融服务体系，成立小企业与个贷中心，组建外联外拓“两层三级对接专班”，负责常态化开展外联外拓工作。强化普惠客户经理管理，建立普惠金融基础课程体系。整合各类资源，完善内部考核和传导机制，强化考核结果运用，有效提升客户经理支农支小、做小做散的积极性。
创新产品服务，为普惠金融注入“新动能”。多年来，该行坚决扛起地方法人银行的责任担当，靠前作战，不断创新多元化的普惠金融产品，提升小微民营企业服务质效，助力稳增长稳市场主体。深入调研客户需求和同行业先进产品，同时，强化对企业税务数据和发票数据研究，更好地满足客户个性化、多元化融资需求，助力小微企业解决融资难题。根据业务实际，该行积极采取一系列有效措施，提高普惠信贷业务的办理效率根据江阴地区的经济特点，创新打造普惠特色支行模式，探索发展“零售特色支行”“科技金融支行”和 “新市民中心支行”，推动普惠金融专业化、规范化、标准化发展。
强化科技赋能，为普惠金融集聚“新优势”。在普惠金融服务的道路上，该行充分依托金融科技优势，聚力数字化转型升级，努力在拓展普惠金融发展空间上实现新突破。固化数字化营销管理。探索开发网格化营销数据看板，直观展示网格资源禀赋、网格内业绩情况及营销人员走访建档情况等价值信息，形成集约高效的平台支撑。同时，强化营销过程管控、强化评分考核制度、强化督训师管理，全力以赴推动营销塑形管理。
加快数字化场景建设。该行充分利用CMMS营销系统，升级小微企业触达、服务方式，积极融入地方征信大数据中心等场景，形成多元化的金融服务生态。在建设自身生态场景上，积极构建微信营销小程序，推动金融服务向非传统领域延伸。做大微供应链金融。聚焦小微企业需求，深入打磨“建链、拆链、组链”的微供应链金融模式，制定微链金融三步走策略，加快启动开发全流程线上供应链信贷产品，持续优化模型，推动数字化流程升级，确保为核心企业产业链上下游提供创新、便携、安全的融资方案，助力增强产业链稳定性，促进供应链循环畅通。 (王 淼)
