2月22日，为期40天的2025年春运圆满收官。相关统计数据显示，2025年春运昆山市铁路总客流量214.43万人次，同比上升8.13%；高速公路进出昆总车流量791.84万车次，同比上升7.14%；轨交总客流573.2万人次，同比上升10.4%。
今年春运，昆山市客流量呈现总体增长、交通方式多样化、客流高峰相对集中等特点。客流高峰主要集中在春节前一周和年初六至年初八的返程高峰。
为确保乘客顺利出行，铁路部门根据运行情况除图定车次外，加开临客确保运力；预判客流高峰，做好旅客进出站流线优化；提供爱心急客通道、母婴哺乳区、重点旅客候车区、充电扶手等便民服务，让旅客畅行无忧；应对恶劣天气，做好临时候车区设置、候车室秩序管理、信号检测提升等工作，并充分对接学校、企业需求，协助办理团体票，让旅客回家更顺心。
地铁、公交等绿色出行方式备受市民青睐。春运期间，昆山市常规公交增加人员班次，保障春运期间所有公交线路不停运。1月28日至2月4日（除夕至初七），昆山市所有公交线路免费乘坐。2月2日至2月5日（初五至初八），每日20:30—23:00，增开昆山南至白马泾地铁站免费接驳公交。为方便市民节日出行，苏州轨交3/11号线在除夕、春节假期、元宵节等节点，较工作日末班车双向最大延长约45分钟，保障市民群众出行。
为确保“人享其行、物畅其流”，昆山市围绕“平安、便捷、温馨”主题，创新举措、精准施策。通过大数据分析和智能调度系统，提前预测客流高峰，合理调配运力，确保各类交通工具高效衔接；创新“空中巡查+地面巡查”，应用无人机+AI智能识别技术，对部分高速出入口及衔接道路进行巡查，全力护航安全出行。水上游览方面，利用智慧卡口实时掌握昆山进出船舶动态信息。
温情服务持续“派送”。为持续深化“苏心春运”服务品牌，昆山市开展“情满旅途”活动，并依托昆山南站出租车驿站和网约车驿站、G312古南服务区货车驿站，为司机提供热水、饭菜加热、充电、休息、阅览等服务。
