口述历史系列之14—— 枣庄工业发展六十年
人物介绍
赵玉成，1962年6月生，山东省滕州市人。1980年1月参加工作，2017年7月在滕州卷烟厂调研员、副厂长任上内部退养。政工师职称。其负责和分管的工作多次获得烟草行业和地方表彰奖励，滕州市五一劳动奖章获得者。
【访谈背景】
山东中烟公司滕州卷烟厂是一家有着红色基因的国有企业。建厂70多年来，经过几代人的艰苦奋斗、创新发展，已由一个年产量仅1300余箱、拥有40名职工的手工作坊式小工厂发展成为数字化、信息化、现代化卷烟工厂。
1952年至2020年，滕州卷烟厂累计缴纳税金达206.5亿元，先后荣获中华全国总工会“全国工人先锋号”、中国设备管理协会“设备管理标准化标杆企业”、烟草行业“离退休工作先进集体”、枣庄市“先进基层党组织”等荣誉称号，为地方经济发展作出了突出贡献。
赵玉成1980年入厂，在岗37年，奋斗37年，他见证了滕州卷烟厂从组建鲁南烟草集团的探索发展，到加入颐中集团的快速发展，以及并入山东中烟后的高质量发展。面对新形势，站在新起点，滕州卷烟厂近年来进一步提升制造水平，持续打造核心竞争力，在推动企业高质量发展新征程上阔步前行。赵玉成虽然离开一线工作，仍心系滕烟，主动为企业发展建言献策，积极发挥“金色”正能量。
烟厂初期的车间
孔府牌香烟太抢手
销售负责人随身带着小刻章
【口述内容】
赵玉成：我是1980年1月参加工作的，那时还不叫滕州卷烟厂，叫滕县卷烟厂，地址在滕县解放路9号，也就是现在解放大桥的南侧。我进厂赶上了一个好时候，全国上下都在贯彻党的十一届三中全会精神，滕县卷烟厂也不例外，党委认真抓精神抓落实，企业步入了快速发展的轨道。当时厂里“六五”技改刚刚结束，建成了新厂房。在我进厂之前，滕县卷烟厂所有的车间不是楼房，都是青砖瓦房，从设备到工艺都比较陈旧。我进厂后分配到制丝车间，制丝车间就在新厂房楼的一楼。制丝车间是提供烟丝的，二楼是卷烟，三楼是包装，而且还有新盖的职工食堂、礼堂。特别是这个礼堂，到现在都可以跟滕州剧院相媲美，有1130多个座位，职工的生活、娱乐都得到了改善。
我们厂有机工车间，卷烟车间用的卷烟机，每分钟1600支，当时是人工加丝、人工掐烟、人工推烟，卷好的香烟就拉到三楼进行包装。后来厂里又进行了“七五”技改，更新了设备，能够生产过滤嘴香烟。那时候用的设备叫接嘴机，过滤嘴香烟不是一次性成型，就是卷归卷，接归接。后来又引进3000型包装机、6000型包装机、MK8卷烟机，相比之前就比较先进了。到了1987年，滕州有了第一台硬盒卷烟机，也叫复合卷烟机，德国生产的。
烟叶采购当时大部分还是来自咱省内烟叶产区，当时主要是山亭产区，那时候叫山亭公社，省内还有临朐、诸城、沂水和临沂等产烟区。也用一部分省外烟叶，主要是云南、贵州、四川、河南和黑龙江。工艺配方中，一般都在4种烟叶左右。例如山东烟叶占的比例达到80%，云南烟叶占10%，河南烟叶、贵州烟叶等按比例占10%。烟叶当中又分很多等级，像上等烟、中等烟、下等烟，还有末级烟。一般的一类卷烟或二类卷烟，烟丝质量好一些，次一点的卷烟用末级、下等烟叶多一些，还掺有一些香精香料，这是当时烟叶的情况。我们有研发人员进行每一个牌号的实验，来研究配方，例如用山东烟叶多一点好，还是用河南的烟叶多一点好，比例要配多少?通过反复多次的实验，得出我们山东特别是鲁南地区的人吸食口味是什么样的，我们配置要达到一个什么样的标准。
90年代的滕州卷烟厂车间生产情景
当时生产的卷烟牌号以白莲、普滕、微山湖、红波、顺航、飞鸽为主，价格跟现在没法比了，比较好的卷烟7毛钱一盒，次点的白莲3毛5，红波2毛9，微山湖2毛3，飞鸽2毛5，这个价格是在滕州的销售价，如果出了滕州就加一分钱，这是全国统一的。其他烟厂的销售出了本市本县也加一分钱。当时我们的红波烟销得很好，号称江北的“小飞马”，年产达到了13万多箱。1982年滕县卷烟厂产量达到了30万箱。
孔府牌香烟创牌是1984年，孔子是中国儒家学派的创始人，孔府也是著名的世界文化遗产。当时滕州卷烟厂抓住改革开放的契机，挖掘孔府的文化底蕴，生产了孔府牌系列香烟。当时开发的产品“磨砂孔府”，是比较高档的香烟，价格是5块钱一盒，50块钱一条，深受消费者的欢迎。当时人们探亲访友送礼都会捎上两条，比现在的中华烟都时尚。后来我们又开发了长支的混合型香烟——大孔府烟，大孔府烟从开始投入市场，到最后停产都得按条批发。有多抢手呢，原先负责销售供应的人身上都带着小刻章，因为签字签不过来，所以随身带着，方便盖章。
到上世纪90年代初，有20多种孔府牌香烟，“绿孔府”“磨砂孔府”“珍品孔府”等。实际在这个牌子创牌之前，我们已经生产出曲阜名胜卷烟，设计很新颖时尚。现在喜欢收藏烟标的，想找到曲阜名胜和曲阜实景很难，我现在还保存着一套，家里有好友来还拿出来看一看，很珍贵。后来出了十六支的扁盒包装珍品孔府，烟盒又宽又薄，放上衣口袋正好，非常时尚。我觉得咱鲁南地区包括济宁的老烟民都非常怀念绿孔府。当时配方中使用的茅台酒我还记忆犹新，采购是在恒丰茶叶店，他那里全是真茅台。采购完进行配比，使用了高档的云南烟叶，后来又将进口的津巴布韦烟叶使用到配方中。现在很多老烟民都疑惑怎么滕州卷烟厂不出绿孔府了，因为我们遵从上级山东中烟的命令以打造泰山品牌为主，小批量的卷烟不生产了。绿孔府虽然在鲁南和济宁地区销售比较好，但是全国销路打不开，所以牌号就停下来了，也很可惜，但很高兴，绿孔府能受到鲁南地区消费者群体的喜爱。孔府牌香烟在2003年中国之星包装设计大赛上荣获了金手指奖，同时孔府商标在2005年至2008年连续几年被评为著名商标。
历史现场
赵玉成从一名普通工人干起，一步步学习锻炼，一步步成长蜕变，从车间工人走上管理岗位。多年来，他相继担任生产计划、材料供应、销售、政工、监察等多个部门负责人。负责计划供应等工作期间，建立健全生产调度例会制度，强化生产计划的分解、编制和下达，统筹原辅材料供应保障，严格生产现场管理，确保生产平稳有序；负责销售工作期间，认真贯彻国家局“控量、促销、稳价、增效”方针，开拓市场增活力，细分市场提效率，产品实现省内所有县(区、市)全覆盖，得到市场和消费者认可。在他负责政工等工作期间，坚持以基层党组织为核心，着力构建党、政、群、团齐抓共管的“大政工”工作格局，发挥堡垒作用，夯实基层基础，企业荣获山东省劳动关系和谐企业、企业文化建设示范单位、枣庄市思想政治工作优秀企业、滕州市先进团委等荣誉。
一个厂的品牌无论有多好
还是要看市场能不能接受
【口述内容】
赵玉成：1994年经中国烟草总公司批准，组建了鲁南烟草集团公司。之前山东有三个烟草集团公司，一个是将军集团，主要有济南烟厂、德州烟厂；颐中集团有青岛烟厂、菏泽烟厂和烟台烟厂；东方集团有青州卷烟厂。我因干部交流，曾经在青州烟厂工作了接近4年的时间，从2007年到2011年。
鲁南烟草集团公司以滕州卷烟厂作为核心企业，对济宁地区和枣庄地区的县级销售公司和现有的实业公司进行管理。实业公司主要是为滕州卷烟厂服务，本部有政工部、财务部、办公室等主要部门。集团成立以后，就确定了做大做强孔府、金鼎、顺航等牌号的方针，同时开发了麒麟、龙凤等新品。当时麒麟香烟在婚庆市场特别受欢迎，寓意很好，麒麟送子。1998年，鲁南集团公司并入颐中集团，当时韩林任厂长，首先推行了ISO9000认证，生产管理、财务管理、工艺管理、安全管理、采购管理上了一个大台阶，同年扭亏为盈，在那之前还是一个亏损的阶段，当年上缴利税达到了1.2个亿。
到2006年山东中烟公司成立，滕州卷烟厂开始了两个大的飞跃。第一个飞跃就是南厂北移，也就是危房改造，得到了枣庄、滕州两级市委市政府的关心支持。2008年顺利地实现了南厂北移，搬迁后，全厂生产工艺又上了一个台阶，当年实现利税6个亿，从1998年的1.2亿到2008年的6个亿，这是一个飞跃。第二个飞跃就是在2009年到2010年，王忠林同志当时任滕州市委书记，为了滕州的发展，提出工业要向开发区搬迁。枣庄、滕州两级市委市政府也多次和山东中烟进行沟通，最终确定“十二五”技术改造方案，投资13.7亿，易地建新厂房355亩。可以说，为了滕州卷烟厂的发展，枣庄、滕州两级市委市政府和山东中烟的领导付出了心血，给予了大力的支持和关心。
1977年，滕县卷烟厂职工子女首届初中毕业生合影
对于卷烟企业的生产，国家有着非常严格的规定，可以分三个阶段来说。第一阶段是在1980年之前，那时候烟草行业归轻工业部管理，生产编制是以销定产，一个厂的品牌无论有多好，市场能接受你多少，你就生产多少。各个等级也是根据市场的消费者来确定，那时候的计划编制就是根据市场需求下达生产计划。第二个阶段是山东省烟草专卖局成立。在这之前，香烟市场比较混乱，计划外的小烟厂有2万、3万箱，什么叫计划外的烟厂?就是说地方可以建厂，但不是国家批准的。而且市场也受到很多假烟的冲击，很混乱，价格不稳定，再加上假烟的质量也不稳定，国有卷烟厂受到了冲击，这是一个阶段。中国烟草总公司和省局成立后，由国家给省下达计划，根据各个省的生产能力、人口、香烟品牌销量下达计划。举个例子，山东人口一个亿，山东中烟公司生产设备能达到400万箱，根据你的牌号和全国市场、全国销售的容纳量，国家给你下达今年的生产计划产量是330万箱，然后公司通过这个计划，分解到品牌，分解到每个月，分解到每个厂。因为品牌已经统一了，有公司的研发中心，山东中烟还有4个厂——济南烟厂、青岛烟厂、青州烟厂、滕州烟厂。我再多说一两句，当时山东的烟厂比较多，有10家烟厂，烟的生产比较混乱，成立集团的时候进行了关停并转，有的并了，有的停了，有的转产了，有的转到实业了，最终是不到10万箱产量的厂全部都停了。我觉得我们滕烟人是幸运的，当时烟厂的产量也就20万箱，在关停边缘当中，保住了，走到今天不容易。
历史现场
从2000年开始，滕州卷烟厂每个月开一次生产经营经济运行分析会，运行分析会的主要目的是跟其他烟厂进行比较。赵玉成介绍说：“把我们自己公司下达的计划和人家厂里的生产计划进行对比，主要是对比市场的占有量，取长补短，每个月进行一次，主要部门进行发言，一个是综合计划处，当时我任处长。人家乙类卷烟年产达到多少?我们能达到多少?我们的优势是什么?我们的劣势是什么?进行分析，给下一步的研发、销售提供依据。财务也是这么分析，然后进行汇报，最后各个部门共同提出意见，再探讨下一步的方向是什么。”
2006年，山东中烟公司成立，实行了四统一。赵玉成回忆说：“分别是品牌研发的统一、财务管理的统一、营销的统一、采购的统一。销售不需要厂里负责了，采购由公司统一采购，研发有研发中心，有财务管理，厂党政班子只需要负责好生产、质量、安全，以职工的思想政治工作和稳定为主，大大减轻了企业的压力。”
质量是企业的生命线
一代代的滕烟人
都高度重视产品质量
【口述内容】
赵玉成：质量是企业的生命线，滕州卷烟厂70年来，一代代的滕烟人都高度重视产品质量。该如何搞好产品质量，我觉得有几个方面：技术资金的投入、职工的培训、人员的投入和滕烟人的责任心。近20年中，滕州卷烟厂的投入从每年的几十万、几百万增加到现在的上千万、甚至说几千万，卷烟的生产越来越科学，现在都能在线上完成烟叶的水分含量和烟叶含量的统计。第二个就是人的责任心。在生产过程中，我们严格按照标准进行。滕州卷烟厂有一个三四十人的质检队伍，虽然产品在线都进行过检测了，但按照标准规定还要把产品拿到机台上再进行巡检。三是员工的培训，ISO9000贯标以后，各部门都要按照ISO9000要求执行。你的职责是什么?你的标准是什么?说到就要做到，每一个环节都可追溯。烟厂一年两次要进行关于ISO9000体系的内部审核，中烟公司每年一次对企业进行审核，同时公司还组织中质协的专家进行审核，确保产品质量。
在质量方面，听一些老师傅讲，上世纪六七十年代的时候，厂里有一个女师傅叫单玉华，她发明的5654抓烟法，那时候没有包装机，都是用手抓烟支，然后手工包装，而单玉华的方法提高了包装效率的30%。滕县卷烟厂上世纪70年代提出了 “11个一”的节约活动，就是节约一滴水、一度电、一滴油、一两煤、一片烟叶、一支烟、一个螺丝钉、一两面等，十一个一。直到现在，我们还在传承这些好的做法。
1995年7月，鲁南烟草集团工作会议召开
2000年，滕州卷烟厂在烟草行业第一个实行比价管理，当时是刘伟任厂长。厂里非常重视，成立了比价管理办公室，就跟现在的招标差不多。那时候除了烟叶是国家调拨、制定价格外，其他的都由厂里自己定。比价就是一些原辅材料、备品备件加上办公用品，最后就连办公易耗品都进行采购价格的比较，节约了大量的资金，全国很多烟厂上滕州卷烟厂来学习，也进行了推广。省公司的物资采购会在滕州召开。当时我也参加了，在邮电大厦，全国的供应商来进行比价管理，两个比价供应商和三个供应商不一样，三个和四个不一样，这是比价管理。厂里还拿出专门的资金，调动车间部门的积极性，进行小改小革或发明创造，每年进行一次，请省里的专家来对研制成果进行评价。一、二、三等奖都有奖励，而且金额还都不小，过去都是几千，现在都是几万，特别是车间里的三五个人组成的小组，都能够提出问题、创新思维。比如：从提高工作效率出发，或者是从节约原材料出发，如何对我们的设备再改造。
“工业强市、产业兴市”三年攻坚突破行动是枣庄市委市政府构建做强工业，做优产业，坚定不移搞好工业现代化的重要决策。站在“十四五”开局新起点上，滕州卷烟厂面对新的机遇挑战。面对未来，我个人认为要做到三个必须：一是必须要有良好的成长环境，加速企业新旧动能转换；二是必须要有优势的品牌，全力打造优质的鲁烟平台，也就是我们现在的泰山品牌，增强竞争力；三是必须树立质量标杆意识，质量是企业的生命线，要强化责任感和使命感，推动产品质量水平的提高，为“工业强市、产业兴市”三年攻坚行动贡献应尽的力量。
作为一名枣庄人，我们要意识到“工业强市、产业兴市”是提高人民生活水平、提升居民幸福指数的重要举措，每个人都有责任和义务去做好本职工作，在岗爱岗，在岗严岗。结合我们滕州卷烟厂自身，就是要注重产品质量，精心生产好每一包烟，科室人员务实高效，要全力服务好生产一线，用实际行动助推企业高质量的发展。众人拾柴火焰高，众人栽树树成林。我相信：只要我们全厂职工，我们枣庄全市人民一起努力，“工业强市、产业兴市”的目标就一定能够实现。
1998年，滕州卷烟厂启动ISO9000贯标工作
历史现场
在多年的企业文化建设过程中，滕州卷烟厂坚持将红色文化、党建文化与烟草行业“两个至上”文化、山东中烟公司“泰山”文化、滕州地域文化和滕州卷烟厂发展史有机整合在一起，创新提炼出以“和谐、正气、廉洁，善企、善人、善品”为核心的“善”文化理念，并投资160万元建成企业文化展室、企业文化长廊，集中展现滕州卷烟厂辉煌的发展历程、深厚的历史底蕴、优秀的企业文化和企业员工健康向上的精神风貌。
滕州卷烟厂“善”文化的创建，将党建文化中的廉洁奉公、无私奉献，传统文化中的厚德载物、感恩情义，滕州地域文化中的上善若水、兼爱善治与烟草行业“国家利益至上、消费者利益至上”核心价值观有机融合在一起，在企业内部形成了以善治善、行谋发展的文化氛围。
“滕州卷烟厂在70年发展的历程当中，五移厂址，五次搬家，改了很多名字，滕县卷烟厂也好，滕州卷烟厂也好，颐中集团也好，鲁南集团也好，但不变的是党的领导和红色精神的传承。”赵玉成说，“滕州烟厂的发展离不开枣庄、滕州两级市委市政府的关心和支持，离不开一代代滕烟人的奋斗拼搏。”
采集时间：2021年9月29日
采访地点：滕州卷烟厂办公室
采集人：中共枣庄市委党史研究院
