纳税信用管理，对于促进纳税人诚信自律，提高税法遵从度，推进社会信用体系建设具有重要意义。蚌埠经济开发区税务局聚焦纳税信用体系建设，以优化纳税信用和提升纳税服务为着力点，在夯实基础、深入宣传、强化管理等方面持续加力，打造特色亮点，构筑现代化纳税信用管理体系，为企业发展赋能添力。
一、夯实基础，畅通渠道，构建治理“新格局”
区局党委高度重视纳税信用管理工作，健全工作机制，成立服务团队，在基础管理上下功夫，确保工作有力有序推进。一是加强组织领导。我局充分发挥协作联动效应，明确党委委员全程参与、纳税服务部门专人负责、业务部门全程跟踪的工作要求，多次召开专题会议，推进工作落实落细，不断夯实纳税信用等级评价基础。二是凝聚服务内核。搭建纳税信用服务支持中心，持续强化职能建设，实现“业务办理、宣传培训、信息推送、需求改进、疑难处理”五大功能全覆盖。组建2个专业服务团队，“点对点”为纳税人提供宣传培训、系统操作咨询、后台流转事项办理、疑难问题处理等即时服务。三是抓实基础管理。加强纳税信用动态日常管理，时刻关注预评价情况，做好基础信息分析管理。重点关注享受税收优惠、对评价结果敏感的纳税人，确保预评价结果的准确性，畅通纳税人对信用结果异议的申诉途径，做好指标异议复核工作。
二、广泛宣传，加强培训，打造信用“金名片”
良好的纳税信用是企业长远发展的“金名片”和“铺路石”。我局以“信用+税务”为轴心，升级“三个第一”服务，以点带面扩大信用体系辐射作用。一是第一时间宣传。依托电子税务局“征纳互动平台”、微信“蚌埠税务”公众号、税企议事厅群组等渠道，广泛宣传纳税信用评价的意义、方式以及申请纳税信用修复的情形等内容，扩大纳税信用评价的影响力，提高税法遵从度。针对重点税源企业、涉税中介机构，开展一对一专人辅导，力争信用等级不降级。二是第一时间培训。精选11名业务专干集中轮训，系统学习指标业务口径以及常见问题处理，厘清职责边界，分解工作任务，对不合理、错误扣分指标及时上报，需要调整指标严格核实，确保扣分明白、调整有据。聚焦信用降级风险，引导纳税人及时纠正失信行为，修复纳税信用，形成良性循环。三是第一时间受理。对于系统发起的即时信用评价快速响应，加速核查，将即时评价平均办理时常压缩至2个工作日内，同时对于纳税人发起的复核、复评申请，第一时间进行受理，主动联系企业核实有关情况，收集佐证材料。
三、优化机制，强化运用，打通监管“全链条”
我局不断优化操作流程，突出结果运用，让企业精准享受良好纳税信用带来的政策红利。一是聚焦动态预警，提升管服效能。事前做足准备，每月征期前多渠道多批次提醒纳税人按时履行申报义务，降低逾期未申报占比。事中严格监管，围绕信息采集、级别评价、信用复评及修复等全周期管理流程，切实防控纳税信用管理风险。事后启动信用修复快速反应机制，搭建“非接触式”精准识别、“可修复式”保障权益、“分类管理”联合激励的工作机制，扎实开展信用修复工作，对照指标逐项分析可修复项，深入剖析问题成因，提醒企业及时修正失信行为，确保信用及早修复。二是加强中介管理，撬动双赢局面。充分发挥涉税专业服务行业“桥梁”作用，优化税收营商环境、规范涉税专业服务行业诚信执业，加强涉税专业服务监管，本年已举办涉税服务中介机构座谈会、体验师2场，宣传纳税信用管理，深化对建立税务机关、涉税中介、纳税人三方沟通机制的认识和理解，共同营造“利企、利税、利市场”的良好局面。三是促进结果转化，加固正向激励。按照“守信激励、失信惩戒”的原则，落实A级纳税人绿色通道，落实快速办理涉税事项服务、提供定制化精品涉税服务等激励措施。加强对A级纳税人的长周期培育，成立“税收咨询服务智囊团”，通过面对面、一对一的方式了解企业涉税诉求，解决各类疑难问题。持续推广“银税互动”服务模式，充分发挥其普惠作用，将企业的良好纳税信用转化为真金白银，帮助企业获得信贷支持，为企业发展引入“源头活水”。截至目前，我局已协助企业获得57户次贷款，释放资金2433万元，帮助诚信纳税企业缓解融资难题。
风正好扬帆，奋楫正当时。蚌埠经济开发区税务局将以更大的力度、更实的举措推动纳税信用体系建设，健全纳税信用管理制度，加强部门合作和信息共享，有效提升纳税人缴费人服务体验，努力让纳税信用的春风惠及每一位纳税人缴费人，助力企业“诚”风远航、做大做强。
