近年来，崇川区狼山镇街道坚持以党建为统领，以“网格、区域、信息”化为抓手，坚持整体联动一体化推进，将社会矛盾风险化解在基层，促进基层治理水平稳步提升。
以网格为基础，推动矛盾就地解决。构建“党建引领+网格治理”格局，以“街道—社区—网格—邻里—微网格”五级体系为抓手，推行社区“一格三长”即“网格长+理事长+楼道长”责任制度，科学划分61个综合网格，配齐配强网格员、微网格员，有效夯实网格力量。突出社区大党委作用，实现“社区吹哨、部门报到”，街道10家共建单位实现云入驻，参与共建共治，为化解疑难问题提供人力和财力支持。全街13个社区网格员每天深入网格、邻里开展走访不低于2小时，利用全要素“网格通社会治理平台”APP录入排查信息，全年共报送事件2279条，办结率达98%，有效将问题化解在网格。
以区域化为重点，打造矛盾调处新模式。为破解各类矛盾纠纷，街道坚持党建引领、部门配合、社区联动、群众自治的四级联动模式，根据地域特点将全街划分为五个片区。积极推进法官、检察官、警官、律师“三官一律”进社区，将相关信息进行网格化公示，面向居民群众提供24小时信息援助，为矛盾纠纷源头性化解提供力量源泉。为精准摸排化解各类安全风险隐患，组建“啄木鸟评议团”“红领监事会”“网邻议事会”，通过线上线下开展形式多样的评议活动。为提高群防群治水平，街道各社区每周开展拉网式走访摸排，发现苗头性倾向及时上报、处置、化解。同时街道、社区、司法、公安积极联动，整合人民调解、行政调解、司法调解资源，组建“矛盾一键帮”服务团，全年接待群众来电来访1600余人次，受理调处各类民间纠纷350余件，未发生一起大案要案，有效维护了街道社区的平安稳定。
以信息化为手段，提升基层治理效能。为进一步解决基层治理实际问题，依托指挥中心大数据平台，实现工单实时转入、网上直接交办、实时监测程序，督促执法部门问题反馈，形成工作闭环。进一步完善和拓宽已有的网站、微信、微博、热线等群众反映诉求的渠道，打破过于依赖基层网格员发现问题的弊端。强化数据赋能，依托区街指挥中心“大数据”平台，实现“社会治理”“联动指挥”等模块数据整合，为综合执法提供第一手信息。加强社区网格、邻里与执法人员的线上沟通与联系，实现24小时“动态全掌握，服务无遗漏，管理无缝隙”，保障基层治理、网邻融合高效运转。今年以来，成功实施南郊路消防隐患整改、红旗闸路智能化停车、裤子港河小游园打造等十多个重点项目，让基层治理更高效，受到了辖区居民群众的普遍称赞。
