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63位居民当上监督员 助力二供改造“好上加好”

11月6日,市水务集团举办“二次供水设施改造项目行风监督员聘任仪式暨座谈会”,聘请63位住户担任67个小区的行风监督员,对二供改造工作的安全文明施工、工程质量等进行监督,为改进和提升二供改造工作提供支持和助力‌。

居民住宅小区二次供水设施改造是切实提高老百姓用水安全和生活品质的惠民工程,已经连续5年纳入杭州市民生实事项目。作为改造实施单位,市水务集团主动引入社会监督机制,进一步增强用户参与感和满意度,携手守护城市供水“最后一公里”。

聘任仪式上,63位行风监督员签署了“二供行风建设工作联络卡”,并从用户角度出发,围绕设计规划、施工管理、服务保障、后期运维等方面,对二供改造工作提出了意见建议。市水务集团相关负责人表示,此次聘请行风监督员,是高质量落实市国资系统党建“优享赋能”专项行动的重要抓手。接下来,市水务集团将结合近年来在二供改造中建立的“六联工作法”,进一步发挥好群众集体智慧,借助好社会监督力量,不断提升供水服务质量和水平,为用户提供更加安全、可靠、优质的用水服务。

今年以来,市水务集团充分发挥党建引领作用,与属地街道、社区党组织积极协同推动二供改造工作:针对二供改造中群众关心的施工难点,为不同小区“量身定制”施工方案,全力降低施工影响;针对施工中可能对居民生活造成的不便,采取动态优化施工方案、减少停水时间、提供送水上门等贴心服务,收获了居民的高度认可和支持。

记者了解到,自二供改造两年行动计划启动以来,市水务集团已投入100余人专业设计团队、2500余人施工力量,累计进场524个小区,通水459个小区,预计到今年年底完成全部改造任务。市水务集团将坚持践行“民呼我为、水为民生”,构建更加安全、优质、高效的供水体系,为我市加快建设世界一流的社会主义现代化国际大都市贡献更大力量。

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