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寒潮来袭!通州区市场监督管理局发布取暖产品消费提示

中央气象台预计,20日至23日我国将遭遇2024年首场寒潮天气过程,中东部地区将出现剧烈降温和大风天气。在寒潮影响下冰冻线将直抵南岭,我国近八成国土或被速冻。寒潮天气影响下,取暖器、电热毯、羽绒服等商品成为抢手货,区市场监管局作出如下保暖产品消费提示:

一方面,取暖电器的选择和使用需要消费者格外谨慎。取暖器、电热毯等是冬季备受欢迎的电暖类产品。但取暖电器选购或使用不当可能导致烫伤、起火等事故,威胁群众生命财产安全。消费者在采购取暖电器时应选择正规商家销售的具有国家强制性认证“CCC”标志的产品,并确保企业名称、规格型号、工作参数、安全警示说明等信息,以及使用说明书、出厂合格证等材料齐全,同时检查产品的外观有没有破损、电源线及电源接口是否完好。消费者应当索要发票或购买凭证,作为消费维权的依据。

另一方面,羽绒服等保暖衣物需要消费者学会正确挑选。羽绒服是由经净化消毒处理的鸭绒或鹅绒和细小羽毛填充而制成的服饰。羽绒服保暖性好,是消费者在寒冷季节首选的服饰类产品。消费者要选择正规厂家和品牌的羽绒服,注意查看服饰吊牌的标识信息,标识信息不全的产品不要购买。优质的羽绒服往往薄而软、手感光滑、干净整洁无杂质,消费者要避免选购有刺激性气味或其他异味的服装。同时,如果羽绒服的价格远低于市场平均价,消费者切忌因小失大,要警惕商家使用劣质原料、实际充绒量与标识不相符等质量问题。

区市场监管局提醒,今年首场寒潮过程正值大寒节气开场,江苏地区可能遭遇低温雨雪冰冻天气带来的湿冷暴击,建议公众及时添衣防感冒,居家取暖采取科学方式,注意用火用电安全。一旦遇到消费纠纷,消费者要及时留存相关凭证,通过12315热线、全国12315网络平台、12345市民热线、各地消费者协会、当地市场监管部门电话等渠道进行投诉举报,维护自身合法权益。

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