宁镇“两市一窗”政务服务窗口运行

3月7日，宁镇“两市一窗”政务服务窗口正式揭牌，开启了南京都市圈公安政务服务领域合作共建的新篇章。

宁镇两城唇齿相靠、一衣带水，尤以毗邻南京的镇江句容市宝华镇体现最为鲜明，其东接镇江、西连南京，近一半实有人口都是工作在南京、生活在宝华的“候鸟式”居民。因行政区划不同，工作地与居住地跨市分离，很多群众面临着办证远、办事难的问题。

为进一步拉近服务距离，真正解决群众急难愁盼问题，近期，南京市公安局、镇江市公安局在江苏省公安厅的大力支持下，按照“进一扇门，办两市事”的建设思路，选址位于宁镇贯通枢纽点、地缘交会处的宝华警务室，创新共建了宁镇“两市一窗”政务服务窗口，打造了系统连通、业务协同、信息共享的“一体化、融合化、同城化”全省首家跨设区市的公安政务服务示范品牌。

记者了解到，窗口已首批进驻包括户籍、证明、综合、业务咨询四大类18项高频服务业务，以宁镇两地公安“代收代办”“互通互联”为主要形式，实现事项“无差别”“跨市办”。在窗口建设过程中，两地公安机关还不断强化科技赋能，创新融入了南京栖霞公安分局打造的“警政·栖心办”品牌项目，针对办理过程中遇到的疑难杂症问题，窗口可通过“警政·栖心办”平台直接对接栖霞公安分局网办中心，由工作人员远程指导现场办理，让数据多跑路、群众少跑腿。此外，窗口还安装了南京市公安局“e照通”系统，在办理相关业务中可直接调阅申请人电子证照库或人脸识别查询，群众可免提交身份证、户口簿等材料，实现“减材料”“免证办”。

据了解，该窗口还将根据上级政策要求和实际运行情况，动态调整窗口业务办理事项，推动更多高频政务服务事项“跨区域联办”，更好地满足当地群众需求。