黄山市医保局积极推进“高效办成身后一件事”，助力政务服务再升级

为深入推动政务服务提质增效，今年以来，黄山市医保局围绕群众“身后事”，优化办理流程、精简申请材料，强化部门协作和数据共享，积极推进“高效办成身后一件事”，为群众提供暖心服务。

加强组织领导。统一思想，提高站位，组建工作专班，建立民政、医保、人社、公安、卫健等部门协同联办工作机制，合力攻坚推进经办和信息化建设。按照实施步骤要求，定期召开工作调度会议，倒排时间，确保工作序时推进。同时及时总结工作经验，形成可复制推广的“黄山经验”，打造“黄山标准”。

明确实施范围。实现参保人员终止参保、个人账户一次性支取、死亡证明开具、逝者户籍注销、社保和抚恤金发放等身后事项“多表合一”、“一表申请”、“一套材料”、“一次提交”，确保逝者“身后事”办理“最多跑一次”。坚持同源管理、动态调整，统筹编制相关政务服务事项目录清单、标准化清单，发布办事指南，确保在全市范围内无差别受理、标准化办理。

优化经办流程。申请一次提交，业务集成办理。充分发挥安徽政务服务平台枢纽作用，依托安徽省医疗保障信息平台，加强数据共享和信息实时交换，有效打破信息壁垒，缩短办事时限。在省政务服务平台建设信息反馈单元，归集医保、公安、民政、人社、卫健等部门办理结果，自动反馈申请人，同时各联办部门根据服务对象需求采取现场递交、邮寄等方式将办理结果线下送达。实现申请“一次提交”、结果“多端获取”。