宿迁网讯(记者 王艳珅)“五一”假期将至。为了引导消费者科学文明理性消费,保障消费者的合法权益,4月26日,宿迁市消费者协会发布“五一”假期消费提示,提醒广大消费者安全、文明、理性消费,度过一个舒心、开心的假期。
购物充值要理性,消费纠纷留证据。“五一”假期是购物消费黄金期,线上、线下商家都会开展各种促销活动来吸引消费者,其中难免鱼龙混杂,消费者要审慎选择、理性消费,避免落入各种消费陷阱。在购买商品前,消费者应当先评估自身的消费能力,然后货比三家择优选购,尤其是对珠宝、玉石、金器等贵重商品,千万不要盲目听从商家宣传冲动购物。对于需要购卡充值的预付消费,消费者务必仔细审阅合同条款,明确退费、违约等事项,避免一次性充值过大金额。广大消费者在购买、使用商品或旅游消费中,一定要注意索取并妥善保留购物发票、收据、支付记录等消费凭证。当自身合法权益受到损害时,应当本着合法、正当、公平的原则,首先与商家协商解决。如果和解不成,可向有关部门投诉,也可通过全国消协“智慧315”平台、12345智慧管理平台进行投诉。
出行旅游需规划,跟团旅游看合同。选择自驾游、长途巴士的消费者应时刻关注路况,尽量错峰出行;选择飞机、高铁出行的消费者要提前购买往返票,通过正规平台、网站购票。如遇到有打折的车票或机票务必思考折扣是否合理,不要轻信“特价机票”“内部渠道”等宣传,防止上当受骗。选定酒店时要通过正规平台多方比价,仔细查看酒店的评分和其他消费者的评价,注意酒店周围的交通和环境。选择跟团旅游的消费者要注意查看对方营业执照及是否具有业务经营许可证等相应资质,对明显不符合市场价格的“低价游”“免费游”保持警惕,防止遇到“宰客团”。此外,消费者还要注意与旅行社签订合同,商家的承诺必须落实到合同条款中才具有法律效力,对于合同中的住宿、行程、服务标准、违约责任等内容要仔细阅读,拒绝不合理的条款。
饮食就餐讲文明,传承节约好风尚。消费者外出就餐时要注意“舌尖上的安全”,树立文明健康的饮食观念,增强自我保护意识。尽量选择经营资质齐全、就餐环境干净卫生、食品量化等级高及实施“明厨亮灶”的餐厅就餐。要关注菜品是否新鲜,不要食用“野味”和未加工处理的“生鲜”食品。购买食品时要选择包装及标签信息完整的食品,按照说明保存和食用。另外,勤俭节约是中华民族传统美德,消费者要树立正确的食品消费观,把“光盘行动”作为一种时尚,从自身做起,持续做制止餐饮浪费的“先行者”。与亲朋好友聚餐,不攀比、不炫耀,按需用餐,剩余饭菜打包带走,拒绝铺张浪费。