游客下飞机就有智能“导游”！4月28日，南京市文化和旅游局联合南京市公安局交通管理局、南京市城市管理局、南京市数据局、南京旅游集团共同举办南京市文化和旅游咨询（机场）服务中心启动仪式，现场还发布了全新的手机端线上文旅咨询服务中心，以及“一图在手i（爱）游南京”出行交通指南。
当天上午，记者在禄口国际机场T1航站楼到达层看到，崭新亮相的南京市文旅咨询（机场）服务中心内，无人智能化咨询服务中心好似一幅古画卷轴，在眼前徐徐展开。滚动播放的南京旅游宣传片，带游客近距离了解南京“山水城林”的特色美景，以及“博物馆之城”和世界“文学之都”深厚的历史文化底蕴。
对于刚下飞机的游客来说，在这里他们能快速便捷地了解到南京“吃住行游购娱”最新资讯。轻点屏幕，就能查询南京各大景区和文博场馆的相关信息和活动资讯，进行预约、订票、查询景区的实时客流情况和游览舒适度等。
“为更好地突出南京地域文化特色，充分发挥机场作为旅游集散地的功能属性，此次市文旅局结合机场优势打造了南京市文旅咨询（机场）服务中心，集旅游资源推广、文化交流分享、旅游咨询服务、智慧旅游服务等于一体。”南京市文化和旅游信息中心相关负责人表示。
市文旅局新推出的手机端线上文旅咨询服务中心也在仪式现场发布，将原先的“官方网站”“官方公众号”“景区舒适度”“统一预约”“商务服务”，以及新增的“智慧出游”板块集合在一起。外地游客抵宁后就会收到欢迎短信，手机点点链接，就能看到六大常用服务板块。其中最具特色的是“智慧出游”，它分为“绿色出行”“智慧泊车”“公共储物柜”3个功能区，游客能查询重点景区的公交与地铁乘坐信息，景区泊车舒适度和内部停车场信息、交通管制信息，景区公共储物柜分布等，合理选择出游方式。
为方便本地市民，市文旅局还协同市数据局在“我的南京”APP、“南京的我”小程序醒目位置同步开通上线了文旅服务功能，在大客流期间本地市民可通过APP或者小程序上的“景区舒适度”“智慧出游”模块提前了解景区内人流量，合理规划前往景区的出行时间和线路，引导本地市民和游客错峰出游。
结合Citywalk等年轻人青睐的出游方式，市文旅局还发布了“一图在手i（爱）游南京”出行交通指南，以手绘地标的形式，采用中英文双语，精选了近70个点位，涵盖南京A级景区、热门景点、剧院、文化馆、博物馆、夜间文化和旅游消费集聚区等内容，呈现地铁指引、公共服务、常用资讯等信息。
