歙县打造信用修复助企新模式

信用是经营主体的立身之本。信用主体一旦被列入经营异常名录或严重违法失信名单，将会形成“一次失信、处处受限”的局面。歙县积极主动靠前服务，帮助满足信用修复条件的市场经营主体放下“失信包袱”、重获“信用牌照”，在发展快车道上再焕生机。

“您好，请问是歙县市场监管局吗？我想了解一下，去年6月受到的行政处罚，现在能不能修复信用……”6月11日，歙县某商贸有限公司运营负责人小霞（化名）通过电话向歙县市场监督管理局的工作人员咨询信用修复问题。在了解该企业失信行为已经得到纠正、相关义务已经履行等情况后，当地市场监管局第一时间安排信用专员上门服务，指导小霞填写信用修复申请材料，并依托“信用中国”网站提交申请。经过3天的快速审核，该企业最终成功提前2年停止公示处罚信息。

这样的“失而复得”并不是个例。歙县某茶叶店因被列入经营异常名录而无法办理银行贷款等相关业务，茶叶交易受到了很大影响。信用专员详细了解了企业实际情况，在确认已经补报年报且属于首次信用修复情形、符合信用修复条件后，主动代办，为其修复信用，很快就解除了该个体户的经营异常状态。

“信用修复帮扶工作制真是为我们个体户减负了。”茶记店店长小燕非常高兴地说，“现在我们不用跑去办，不用线上办，也不用窗口办，只要提出需求就有专人主动来帮忙，非常省心省力。”

随着信用修复需求不断增多，歙县市场监管局全面实施信用修复“线上+线下”帮扶工作方案，率先探索个体工商户信用修复“帮办代办”机制，并通过定期开展“信用专员”业务培训、发布信用修复指南、设置信用服务专线、设置信用修复“驿站”等方式，不断延伸服务触角，精准帮扶300多户经营主体减负担、增活力、添信心，推动县域经济健康发展。