龙子湖区打造“仲裁+”特色劳动关系服务新模式

“仲裁+监察”减诉累。深化劳动仲裁、劳动监察协作配合，充分发挥行政和准司法程序优势，形成“1+1＞2”效果，持续将“仲裁+监察”劳动争议纠纷化解新方法运用到日常案件处理中，为劳动者提供最省时省力的帮助，节省其维权成本。2023年通过该模式解决工资、经济补偿等争议40件，涉及劳动者49名、金额67.3万元，结案平均历时不到不超过7天，切实解决问题，有效化解矛盾。

“仲裁+服企”促和谐。将仲裁案件处理中遇到的企业不知法、不懂法等问题进行梳理，开展“点菜式”上门或现场普法服务，通过“以案释法”、“以案说理”等企业喜爱的方式，快速让用人单位学熟法、用好法，规范自身用工行为，避免劳动争议纠纷以及经济损失。同时，常态化开展仲裁特色服企活动，2023年开展“三送一检”、“仲裁员服务联系企业”、“帮帮团”等主题活动10余次，服务企业120余户，解答企业问题300余个，解决企业诉求70余件，促进企业劳动关系和谐稳定。

“仲裁+就业”暖民心。有机融合仲裁和就业服务工作，通过资源共享方式，积极帮助劳动争议中失业的劳动者快速求职就业，助力流失职工的企业顺利招工生产。联合举办各类招聘宣传活动，在就业招聘会现场设置“仲裁员志愿岗”为参加活动的现场企业和劳动者解答大家关心关注的劳动保障政策。2023年，联合举办招聘和宣传普法类型活动7场，接待服务群众近500人，发放各类宣传资料3500余份。