本报讯（记者王荧瑶）8月13日上午，市委书记李跃旗在黄岩开展信访下访督查时强调，要深入学习贯彻党的二十届三中全会精神，深学细悟习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，全面贯彻落实《信访工作条例》，坚持全心全意为人民服务的根本宗旨，进一步健全信访责任体系、理顺工作机制、夯实基层基础，推进信访工作法治化走深走实、见行见效，切实维护群众合法权益、服务改革发展大局。市委常委、秘书长陈挺晨参加。
在黄岩区社会治理中心，李跃旗与属地党委政府、市直有关部门负责人一同接待来访群众，听取群众来访事由和诉求，分析问题症结，研究解决办法。李跃旗指出，群众利益无小事。各级各部门要坚持人民至上，强化法治导向，用心用情回应好群众关切，依法依规解决好群众合理诉求。同时，要坚持举一反三、系统治理，对同类问题进行排查梳理、研判分析，推动源头化解，不断提高做好新时代信访工作的能力和水平。
在听取黄岩区信访工作汇报后，李跃旗强调，信访工作事关大局稳定，事关改革发展，事关群众根本利益。要坚持党管信访，在推动信访工作责任落实上持续发力，进一步深化领导干部接访下访工作机制，全面落实领导包案制度，通过主要领导亲自抓、带头抓、靠前抓，逐级压实属事属地责任，加快构建信访工作高质量发展新格局。要注重依法合规，在推进信访工作法治化上持续发力，聚焦群众普遍关心关注的领域，深入实施“四大提升行动”，打好系列组合拳，重塑源头预防、受理办理、监督追责和维护秩序等工作机制，实现信访工作全流程法治化。要注重源头治理，在推动信访工作本质优上持续发力，健全“接诉即办”工作模式，着力加强信访信用管理，推进重复信访治理、信访积案化解工作，完善访调对接工作流程，全力将群众诉求解决在基层、风险隐患消除在基层。要抓好风险防控，在筑牢信访平安稳定防线上持续发力，常态化开展信访矛盾隐患“大起底、大排查、大化解”活动，切实提升识别预警能力、闭环办理能力、溯源分析能力，全面优化信访生态，为经济社会高质量发展营造和谐稳定的社会环境。
