“真是一场及时雨,我们对缴费标准和待遇领取问题有了更深刻的了解。”3月20日,如东县人社局居保中心联合河口镇便民服务中心、锦成村开展“‘暖心居保’服务进万家”主题宣传活动,通过“政策宣讲+现场答疑+帮办指导”的立体化服务模式,让惠民政策走进百姓心坎里,村民仇贞言直呼“账算明白了,心里就有底了”。
活动现场,如东县人社局居保中心业务骨干化身政策宣讲员,围绕“参保档次怎么选?”“缴费年限怎么算?”“养老金如何领?”等七大热点问题进行了深入浅出地讲解。针对群众特别关心的待遇水平问题,志愿者们根据缴费档次、缴费比例等,现场为群众进行待遇测算,用通俗易懂的语言,生动鲜活的事例,向在场的群众清晰地展示了政策的实惠之处,为群众算好明细账,引导群众早参保、多缴费、长缴费。
在互动答疑环节,大家结合自身实际问题,积极向工作人员提问,工作人员也耐心细致地一一解答,确保每位村民都能充分理解政策内容。现场气氛热烈,大家纷纷表示,这样的活动非常接地气,让他们受益匪浅,希望以后能多举办类似的活动,让更多的村民了解政策,享受政策带来的实惠。
此外,活动还设置“手把手教学”环节,工作人员现场演示“江苏智慧人社”小程序操作全流程,针对行动不便的特殊群体,工作人员现场登记代办需求,同步发放包含操作指南、咨询热线的“暖心服务包”。本次活动覆盖镇村经办人员、党员代表、网格员及村民百余人,发放宣传资料100余份,现场办理社保缴费、资格认证等业务52件。