10月28日至11月1日,我市退役军人事务部门联合江苏省伤残人康复中心,深入各县区,为全市91名残疾军人集中开展康复辅具巡修服务。
针对绝大多数残疾军人年岁已高、行动不便的实际,市县两级退役军人事务部门提前筹划安排,指导基层退役军人服务站做好政策宣传,进村入户开展调查摸底,核实核准需要维修、更换或新装辅具的情况,以便更有针对性地开展巡修服务。
巡修期间,省伤残人康复中心工作人员根据每位残疾军人的残情及需求,有针对性地进行一对一、心贴心、“量体裁衣”式的个性化服务:为已经配戴假肢的做好维护、更换配件,为新增假肢需求的量身定制,为有足部问题的现场测量、定制矫形鞋,为有腰伤的配发辅助护具,耐心讲解使用方法和注意事项,并留下详细的联系电话和地址,方便随时做好接续修复和更换工作。专业、细心、周到的服务,得到伤残老兵们的一致好评。
巡修期间,市退役军人事务部门还结合“四访四送”活动,走访看望部分困难退役军人和重点优抚对象,了解他们的家庭生活情况,宣讲政策法规,收集工作建议。下一步,将始终坚持以“尊戎江淮、优抚满怀”为服务宗旨,每年定期组织集中开展康复辅具巡修,为年老体弱、行动不便者上门服务,以精准、优质、高效的服务,把尊崇关爱送到伤残老兵身边,进一步增强他们的获得感幸福感。
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