1月16日上午,安徽籍徐先生来到城南派出所服务窗口体验了“居住证一件事”快速办理服务。“以前办理居住证,要跑好几个地方,现在只要到一个窗口,证件办好后还能直接寄到家里,真的很方便。”徐先生笑着说。
为深化“放管服”改革、提升公安政务服务工作,海门公安稳步推进“一件事”审批服务改革,联合人社、住建、医保等十家政府部门,建立起政府部门间信息共享与审批联动工作机制,试点开展了“新生儿出生一件事”“公民身份信息变更一件事”“户口迁入一件事”“旅馆开办一件事”等审批服务改革,实现群众到公安派出所一个窗口,就能一站式、一次性办理原本需要跑多家政府部门的审批服务事项。进入新的一年,区公安局以“高效办成一件事”为目标,聚焦群众关心的热点、难点和堵点,持续深化政务改革,不断提升服务品质,为企业、群众提供精准化和便利化的全新政务服务体验,在城南派出所试点推出“居住证一件事”。
目前新上线的“居住证一件事”,由区公安局与住房和城乡建设局联动协作,公安部门负责受理材料,再将信息内部流转至住房和城乡建设局,同步完成房屋租赁备案登记和居住证办理。之前,在海租房的群众需往返多个部门才能办理居住证,现在群众到城南派出所窗口即可办理居住证和房屋租赁备案登记,并可快递领取证件,真正实现外地来海人员申办居住证进一门、到一窗、一件事、一次办。区公安局政务服务大队相关负责同志表示,下一步将在试点成功的基础上,会同治安部门、各派出所及住房和城乡建设局在全区推广“居住证一件事”办理,同时立足公安派出所“综窗”做好对外宣传和引导工作,让群众采用“一件事”方式,完成原本需要跑多家政府部门窗口的一揽子事项,让群众少跑腿、一次办;全面总结海门公安“群众眼中一件事、部门联动一块干、公安窗口一次办”的“一件事”改革工作经验,在深化“放管服”改革、政府数字化转型、优化营商环境、维护社会稳定、提高群众满意度等方面,打造海门公安“一件事”工作品牌。